Utløper abonnementet ditt snart, har du ikke nok bestillinger i en bestemt pakke, eller ønsker du å bruke funksjoner som kun er tilgjengelige i et høyere abonnement? Nedenfor finner du to scenarier for oppgradering eller fornyelse av abonnementet.
Oppgrader til et premiumabonnement
Hva oppgradering betyr: Planoppgradering betyr at du endrer din eksisterende plan til en høyere.
Når du kan oppgradere: Du kan når som helst gå over til et høyere abonnement.
Fra hvilken plan du kan oppgradere: Fra hvilken som helst plan, bortsett fra Pro, som er den høyeste Reservio-planen.
Hva du kan oppgradere til: Du kan velge hvilken som helst premiumplan - Starter, Standard eller Pro. Du finner en fullstendig sammenligning her.
Hvor mye du betaler: Når det nåværende abonnementet ditt er gratis eller utløpt, betaler du prisen som presenteres på Prisliste. Når abonnementet ditt fortsatt løper, betaler du bare prisforskjellen mellom det nåværende abonnementet og det høyere abonnementet du har valgt.
Når du velger abonnementet du vil oppgradere til, følger du de samme trinnene som ved kjøp av et nytt premiumabonnement.
Klikk på fanen Administrasjon - Oversikt - Forlende. Eller du finner knappen Oppgradere øverst til høyre.
Klikk på planen du ønsker.
Velg abonnementsperiode (6 måneder, 1 år eller 2 år) og fyll ut informasjonen.
Betal via partnerbetalingsportalen.
Fornyelse av eksisterende plan
Hva det er: Planfornyelse er et gjentatt abonnement på den samme planen.
Når du kan fornye: Du kan fornye abonnementet ditt når det nærmer seg utløpsdatoen eller allerede er utløpt.
Hvilken plan du kan fornye: Alle planer bortsett fra Free, som ikke krever abonnement.
Hvor mye du betaler: Prisen på abonnementet ditt for den valgte abonnementsperioden i henhold til Prisliste.
Fornyelse av Pro-plan
Prosessen med å fornye planen avhenger av den aktuelle planen. Hvis du bruker Pro-abonnementet, vil fornyelsen være den samme som for oppgraderingen.
Klikk på fanen Administrasjon - Oversikt - Forlende.
Velg abonnementsperiode (6 måneder, 1 år eller 2 år) og fyll ut informasjonen.
Betal via partnerbetalingsportalen.
Fornyelse av start- og standardabonnement
Hvis du bruker et annet abonnement, for eksempel Starter og Standard:
Gå til Administrasjon - Min forretning - Faktuerering - Forny planen.
Klikk på planen du ønsker.
Velg abonnementsperiode (6 måneder, 1 år eller 2 år) og fyll ut informasjonen.
Betal via partnerbetalingsportalen.
Betaling og aktivering av premieplanen
Foreløpig tilbyr ikke systemet muligheten for en månedlig betaling. Så alle premiumabonnementene må betales for hele den valgte abonnementsperioden på forhånd.
Som standard er det mulig å betale med kredittkort på nettet, ved bankoverføring eller via PayPal. Noen få andre alternativer kan legges til disse betalingsmåtene, avhengig av om de er tilgjengelige i din region.
Aktiveringen av pakken avhenger av den valgte betalingsmåten og hvor rask betalingen er:
For kort- og PayPal-betalinger, registreres betalingen i løpet av noen få minutter, og det samme gjelder for aktivering av pakken.
Registrering en bankoverføring kan ta flere virkedager (vanligvis 3-5), noe som fører til en lengre periode for aktivering av premiumtjenester.
Automatisk fornyelse av premieplanen
Når du betaler med kort på nettet og via PayPal, aktiverer systemet automatisk fornyelse. Det betyr at systemet automatisk forlenger premiumabonnementet ditt med en like lang periode når abonnementsperioden er over. Du vil motta et e-postvarsel på før det planlagte abonnementet, slik at du kan deaktivere denne automatiske betalingen.