Ondersteunde abonnementen: Free, Starter, Standard, Pro
Beschikbaar op: desktopbrowser, mobiele app
Als je het e-mailadres van een klant moet bijwerken, verschillen de stappen afhankelijk van of de klant geregistreerd of niet-geregistreerd is. Hier lees je hoe je beide scenario's beheert:
Het e-mailadres van een geregistreerde klant wijzigen
Als je klant een geregistreerde gebruiker is, kun je zijn e-mailadres niet wijzigen in je account. In dit gevalmoet de klant rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice om de e-mail te laten wijzigen.
Het e-mailadres van een niet-geregistreerde klant wijzigen
Ga naar het tabblad Klanten: Log in op je Reservio account en navigeer naar het tabblad "Klanten" in het hoofdmenu.
2. Selecteer de specifieke klant: Zoek en klik op de klant waarvan je het e-mailadres wilt wijzigen.
3. Bewerk de gegevens van de klant: Klik op het icoon met het tandwiel in de rechterbovenhoek van het profiel van de klant.
4. Klik op "Een klant bewerken": Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Klant bewerken"
5. Werk het e-mailadres bij: Typ in het veld "E-mail" het nieuwe e-mailadres.
6. Sla je wijzigingen op: Bevestig de update door op de knop "Opslaan" te klikken.
Het e-mailadres voor deze niet-geregistreerde klant is nu succesvol bijgewerkt.
Hoe wijzig je het e-mailadres op een mobiele app?
Deze instelling geldt alleen voor niet-geregistreerde klanten.
Open de mobiele app Reservio en ga naar het gedeelte Klanten.
Tik op de specifieke klant waarvan je het e-mailadres wilt bijwerken.
Tik op het icoon met de pen in de rechterbovenhoek om de gegevens van de klant te bewerken.
Werk het e-mailadres bij in het veld E-mail.
Sla je wijzigingen op.