Voor plannen: Free, Starter, Standard, Pro
Beschikbaar op: desktopbrowser, mobiele app
Om een boeking te annuleren, open je je Agenda en selecteer je de specifieke boeking die je wilt annuleren. Je kunt dan direct annuleren vanuit het boekingsformulier:
Rechtsonder op het scherm zie je de optie Verwijderen.
Klik hierop. Reservio vraagt of je de boeking wilt annuleren. Bevestig door op de rode knop Verwijderen te klikken.
Als de klant een e-mailadres heeft opgegeven, kun je ervoor kiezen om Bericht sturen te selecteren voor toelichting.
Boeking annuleren in de Reservio Business app
Je kunt een boeking ook direct annuleren in de mobiele app. Volg hiervoor deze stappen:
Open de afspraak die je wilt annuleren.
Tik op het Annuleren-icoon rechtsboven.
Schrijf indien nodig een bericht aan de klant met de reden van annulering.
Bevestig door te tikken op Boeking annuleren.
