Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesLaten wij beginnenVaak gestelde vragen
Hoe de Reservio Business app gebruiken
Hoe de Reservio Business app gebruiken
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Download gratis een mobiele toepassing van Reservio Business op uw telefoon of tablet en houd uw bedrijf altijd onder controle. U kunt uw boekingen beheren, toegang krijgen tot de klantendatabase en de instellingen altijd en overal wijzigen.

Downloaden en inloggen

Download eerst de mobiele toepassing Reservio Business van de App Store (als u een toestel met het iOS-besturingssysteem hebt) of Google Play (als u een toestel met het Android-besturingssysteem hebt). Dan maakt u een account aan voor uw bedrijf (u kunt dit doen in de webversie of de mobiele applicatie) of logt u in op het bestaande account als u er al een heeft.

Agenda

Na het inloggen ziet u automatisch uw werk agenda. Hier kunt u bladeren door dagen, weken en individuele boekingen. Als u een nieuwe boeking of gebeurtenis (afhankelijk van uw agendatype) wilt aanmaken, klikt u op de rode plusknop.

Beschikbare tijden voor boekingen en hun aanpassing

Om na te gaan op welke tijden uw medewerkers nieuwe boekingen kunnen ontvangen, opent u het tabblad Agenda en klikt u op het kalenderpictogram met een pen in de rechterbovenhoek. Hier kunt u een dag kiezen, waarvoor u een lijst van medewerkers ziet met hun beschikbare openingstijden. U kunt ze gemakkelijk bewerken door op de naam van het personeelslid te klikken. In de volgende stap kiest u uit Standaard (openingstijden werknemer = openingstijden van uw bedrijf), Gesloten (werknemer is op de betreffende dag vrij), of Aangepast (een willekeurig tijdsbereik). Vergeet niet de wijzigingen op te slaan door op het vinkje rechtsboven te klikken.

Filter boekingen op diensten of personeel

Als u alleen boekingen voor een bepaalde dienst of een geselecteerd personeelslid wilt weergeven, opent u het tabblad Agenda en klikt u op het filterpictogram in de rechterbovenhoek. In de volgende stap kiest u welke diensten u wilt weergeven in de agenda of voor welke medewerkers.

Klanten

Het tweede pictogram van links op de onderste balk is het tabblad Klanten. Hier heb je een overzicht van al je klanten. U kunt een nieuw cliëntprofiel aanmaken door op het rode plusje te klikken. Als u de gegevens van de klant wilt zien, klikt u op zijn naam. Daar kunt u ook hun gegevens wijzigen of het hele cliëntprofiel verwijderen.

Notificaties

Het tweede pictogram van rechts op de onderste balk is het tabblad Notificaties. Het getal in de rode cirkel naast het pictogram geeft aan hoeveel nieuwe boekingen u heeft die op uw goedkeuring wachten. Als je geen nummer ziet, heb je alles ingehaald.

Menu

Helemaal rechts van de onderste balk staat een drie lijnen dat Menusymboliseert.

  • In het eerste gedeelte van de pagina, genaamd Online boeking, kunt u de tabblad Boeking ontvangen openen met uw boekingslink en QR-code, uw Bedrijfsprofiel beheren, Boekingregels instellen, het Ontwerpen van uw boekingspagina aanpassen, de Website-functies verkennen, Beleid aanpassen en de Marketplace doorbladeren.

  • Het tweede gedeelte betreft uw Bedrijf — u kunt uw Medewerkers, Beschikbaarheid en Vakanties instellen.

  • Onder de sectie Inventaris kunt u uw Diensten beheren en uw Loyaliteitsprogramma instellen, inclusief passen voor uw klanten.

  • Het laatste gedeelte heeft betrekking op uw Profiel — onder Mijn Profiel vindt u basisinformatie en in de App-instellingen kunt u bijvoorbeeld de datum, tijd, taal of valuta wijzigen.

  • Onder de regel die de hoofdsectie scheidt, vindt u Hulp, Klantensupport, Verwijzingen, Algemene voorwaarden, Privacy beleid, en onder andere de optie Uitloggen.

Was dit een antwoord op uw vraag?