Wil je de boekingsdatum aanpassen of de capaciteit van een evenement wijzigen? In de Agenda — of je nu de Agenda gebruikt voor individuele afspraken of groepsevenementen — regel je dit zo!

Ga in het tabblad Kalender naar de Boeking die je wilt wijzigen. Hetzelfde formulier dat je gebruikt om een nieuwe boeking aan te maken wordt geopend. Hier kun je de ingevoerde gegevens aanpassen (het type dienst, medewerkers, datum en tijd van de boeking of de duur). De klantgegevens kun je hier niet aanpassen — pas deze aan met deze gids. Vergeet niet om de Wijzigingen op te slaan.

Je kunt de boeking ook verwijderen als dat nodig is — de knop Verwijderen vind je rechtsonder in het venster met de Boekingsgegevens. Je krijgt de mogelijkheid om de klant een kort berichtje te sturen en de annulering toe te lichten.

Je komt bij hetzelfde bewerkingsformulier via het onderdeel Klanten: open de klant, ga naar het tabblad Boekingen, klik op de Boeking en kies het Potloodicoon.

Je kunt een individuele boeking ook in je Mobiele app bewerken. Open het tabblad Kalender en Tik op de Boeking die je wilt aanpassen. Het eerste dat je ziet zijn de Boekingsdetails, waar je bijvoorbeeld een pas kunt toewijzen of een notitie kunt schrijven. Wil je de Boeking annuleren, tik dan op het Rode prullenbakicoon bij de Boekingsdetails.
​

Wil je bijvoorbeeld de medewerker, dienst, datum, herhaling of prijs wijzigen? Gebruik de optie Bewerken binnen de Boekingsdetails. Sla je aanpassingen op door rechtsboven op het Vinkje te tikken.

Ga in het tabblad Kalender naar het Groepsevenement dat je wilt wijzigen en klik rechtsboven op Bewerken.

Er wordt een pagina met Boekingsdetails geopend waar je alle gegevens kunt overschrijven. Vergeet niet om Wijzigingen op te slaan onderaan de pagina. Je krijgt daarna de keuze om alleen dit geselecteerde Evenement te bewerken of alle volgende Gebeurtenissen van hetzelfde type.

Je kunt de datum van een specifiek groepsevenement ook aanpassen door het direct te slepen naar een andere tijd in de Agenda.

Je kunt het evenement ook verwijderen als het nodig is — de knop Verwijderen vind je rechtsonder in het venster met de Boekingsgegevens. Bij het annuleren van een boeking krijg je de optie om de klant een kort bericht te sturen waarin je uitlegt waarom de boeking wordt geannuleerd.

Je kunt ook in de Mobiele app een Groepsevenement bewerken. Open het tabblad Kalender en kies een specifieke les of cursus. Tik vervolgens rechtsboven op het Potloodicoon en pas alle informatie aan. Voer je wijzigingen op door op het Vinkje te tikken. Annuleren doe je via het Prullenbakicoon naast het Vinkje.

Voor Eindgebruikers kan het aanpassen van een Boeking lastig zijn. Meestal hebben Eindgebruikers niet de mogelijkheid om hun boekingen direct aan te passen.
​
Als Eindgebruikers iets willen wijzigen aan hun Boeking, kunnen ze het beste de bestaande Boeking Annuleren en een nieuwe maken met de juiste gegevens of rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf of de dienstleverancier. Die kunnen helpen bij het doorvoeren van de gewenste aanpassingen aan de Boeking.