Obsługiwane plany: Free, Starter, Standard, Pro
Kompatybilne z: przeglądarka na komputerzez
Jako firma ważne jest, aby zrozumieć różne etapy procesu żądania zwrotu oraz jak komunikować te statusy swoim klientom. Status każdego żądania zwrotu możesz łatwo sprawdzić, przechodząc do sekcji Sprzedaż i wybierając Transakcje w swoim koncie. Poniżej znajdują się kluczowe statusy zwrotu, które napotkasz podczas przetwarzania zwrotu:
Zwrot zażądany
Ten status oznacza, że złożyłeś wniosek o zwrot, ale jeszcze nie został on przetworzony. Po przetworzeniu status zwrotu zostanie zaktualizowany.
Zwrot dokonany
Oznacza to, że Twój zwrot został pomyślnie przetworzony i wydany. Pieniądze powinny być w drodze na metodę płatności używaną w pierwotnej transakcji, zazwyczaj w ciągu 3 dni roboczych. Jednak w zależności od Twojego banku lub dostawcy karty może to zająć dodatkowy czas, aby środki pojawiły się na Twoim koncie.
Zakończone
Proces zwrotu został w pełni zakończony. Środki zostały zwrócone na Twoją kartę kredytową lub metodę płatności i nie są wymagane żadne dalsze działania.
