Przejdź do głównej zawartości

Wymagania dotyczące weryfikacji

Napisane przez Petra Růžička

Aby zagwarantować płynne i bezpieczne transakcje płatnicze, konieczne jest podanie prawidłowych danych rejestracyjnych firmy. Dzięki temu możliwa jest właściwa weryfikacja i sprawne przetwarzanie Twoich płatności.

Akceptowane dokumenty

Możesz przesłać jeden z poniższych dokumentów jako dowód rejestracji firmy:

  • Oficjalny wyciąg z rejestru handlowego lub izby handlowej.

  • Umowa spółki lub inne podobne dokumenty założycielskie firmy.

  • Dla stowarzyszeń i organizacji non-profit: Statut stowarzyszenia oraz potwierdzenie jego rejestracji w Krajowym Rejestrze Stowarzyszeń.

Kluczowe wymagania

Dokument rejestracyjny firmy musi spełniać poniższe kryteria:

  • Musi być wystawiony w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

  • Musi być podpisany i opatrzony datą przez upoważnioną osobę reprezentującą firmę i potwierdzać aktualność danych.

Wyciąg bankowy musi być wystawiony w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

Podczas weryfikacji Twojego konta płatniczego nie możesz samodzielnie wybrać stowarzyszenia lub organizacji non-profit jako typu firmy. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia zanim prześlesz jakiekolwiek dokumenty. ZadbaMY, aby Twoje konto było zarejestrowane we właściwym typie działalności. W przeciwnym razie Twoje dokumenty zostaną odrzucone z komunikatem „Dokument konstytucyjny nie jest obsługiwany.”


Wymagania krajowe

Unia Europejska

Wielka Brytania

  • Nazwa firmy na dokumencie rejestracyjnym musi dokładnie odpowiadać nazwie widniejącej na wyciągu bankowym. Możesz sprawdzić i skopiować poprawną nazwę z Companies House registry.

Gibraltar

Guernsey

Wyspa Man

Jersey

Norwegia

Szwajcaria

Akceptowane dokumenty tożsamości

Globalnie akceptowane dokumenty tożsamości

Następujące dokumenty mogą być użyte jako potwierdzenie tożsamości:

  • Paszport: Musi zawierać podpis, wyraźne zdjęcie, dane osobowe oraz widoczną strefę odczytu maszynowego.

  • Dowód osobisty: Wymagany jest zarówno przedni, jak i tylny widok — zapisane jako oddzielne pliki.

  • Prawo jazdy: Wymagany jest zarówno przód, jak i tył — zapisane jako oddzielne pliki.

Krajowe dokumenty tożsamości

W wybranych krajach akceptowane są również następujące dokumenty:

  • Wielka Brytania: CitizenCard, brytyjska karta potwierdzająca wiek lub karta pobytu.

  • Kraje UE i Singapur: Rządowy dokument tożsamości (wymagany przód i tył).

Wymagania dotyczące zdjęcia dokumentu tożsamości

Aby dokument został zaakceptowany, musi spełniać te kryteria:

  • Własność: Musi być wystawiony na nazwisko posiadacza konta bankowego powiązanego z Reservio lub udziałowca posiadającego 25% lub więcej udziałów bądź praw głosu w firmie.

  • Ważność: Dokument musi być ważny i nieprzeterminowany.

  • Format: Akceptowane są wyłącznie fizyczne dokumenty tożsamości — wersje cyfrowe nie są dopuszczone.

  • Oddzielne pliki: Dla dowodu osobistego lub prawa jazdy prześlij osobne pliki przód i tył.

  • Jakość zdjęcia: Wymagane jest kolorowe, wykadrowane i wyprostowane zdjęcie fizycznego dokumentu.

  • Niedozwolone formaty: Nie akceptujemy zrzutów ekranu, obrazów wklejonych do innych dokumentów, zdjęć ekranów ani fotografii wydruków.

Wymagania dotyczące plików i rozmiarów

  • Akceptowane formaty: JPEG, JPG, PNG lub PDF (tylko jeden plik).

  • Rozmiar pliku PDF: Minimum 1 KB, maksymalnie 4 MB.

  • Rozmiar pliku dla innych formatów: Minimum 100 KB, maksymalnie 4 MB.

Niedozwolone formaty dokumentów

Przykłady nieakceptowanych dokumentów:

  • Problemy ze zdjęciem: Zrzuty ekranu zdjęć, obrazy wklejone do innych dokumentów, zdjęcia monitora lub fotografie drukowanych materiałów.

  • Formy nie-fizyczne: Cyfrowe wersje prawa jazdy lub dowodu osobistego.

  • Skanowane kopie: Jakiekolwiek skanowane dokumenty nie są ważne.

  • Stan dokumentu: Dokumenty nieważne, uszkodzone, brudne, nieczytelne lub z wodnym znakiem są niedopuszczalne.

  • Problemy z jakością zdjęcia: Niewyraźne, prześwietlone, czarno-białe lub niekadrowane zdjęcia z widocznym tłem.

  • Błędy formatowania: Zbyt mocno wycięte lub ucięte zdjęcia, pliki zawierające wiele stron lub dokumentów albo zdjęcia wykonane pod kątem, obrócone lub do góry nogami.

  • Nieprawidłowy typ dokumentu: Dokumenty podróżne inne niż paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?