Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić adres e-mail klienta

Dla planów: Free, Starter, Standard, Pro

Dostępne na: przeglądarce na komputerze, aplikacji mobilnej

Jeśli potrzebujesz zaktualizować adres e-mail klienta, sposób postępowania zależy od tego, czy klient jest Zarejestrowanym klientem, czy Niezarejestrowanym klientem. Zobacz, jak poradzić sobie w obu przypadkach:

Zmiana adresu e-mail zarejestrowanego klienta

Jeśli Twój klient jest Zarejestrowanym użytkownikiem, nie możesz zmienić jego adresu e-mail z poziomu swojego konta. W takiej sytuacji Klient powinien sam skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić prośbę o zmianę adresu e-mail.

Zmiana adresu e-mail niezarejestrowanego klienta

  1. Wejdź w zakładkę Klienci: Zaloguj się do Reservio i przejdź do głównego menu, a następnie wybierz "Klienci".


2. Wybierz klienta: Wyszukaj i kliknij klienta, któremu chcesz zmienić adres e-mail.

3. Edytuj dane klienta: Kliknij ikonę Ołówek w prawym górnym rogu profilu klienta.

4. Zmień adres e-mail: W polu "E-mail" wpisz nowy adres e-mail klienta.

5. Zapisz zmiany: Potwierdź, klikając przycisk "Zapisz".

Adres e-mail niezarejestrowanego klienta został zaktualizowany.

Jak zmienić adres e-mail w aplikacji mobilnej

Ta konfiguracja dotyczy tylko Niezarejestrowanych klientów.

  1. Otwórz aplikację Reservio i przejdź do zakładki Klienci.

  2. Dotknij klienta, którego adres chcesz zaktualizować.

  3. Kliknij ikonę Ołówek w prawym górnym rogu, żeby edytować dane klienta.

  4. Wpisz nowy adres e-mail w polu E-mail.

  5. Zapisz zmiany.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?