Przejdź do głównej zawartości

Jak działa limit klientów w Reservio

Sprawdź, kto jest klientem w Reservio i od czego zależy limit klientów w Twoim planie.

Napisane przez Petra Růžička

Plany: Wszystkie plany

Dostępne na: Przeglądarka na komputerze, aplikacja mobilna

W Reservio Klienci to osoby zapisane w Twojej bazie klientów. W zależności od planu istnieje limit osób, które możesz zapisać.

Kto jest liczony jako klient

Klient to każda osoba zapisana w Twojej bazie Klienci — niezależnie, czy dodałeś ją ręcznie, zaimportowałeś, czy została utworzona automatycznie po rezerwacji przez Twoją Witrynę rezerwacji. Każdy unikalny rekord klienta zwiększa Twój limit.

Limity klientów według planu

  • Free — maksymalnie 100 klientów

  • Starter, Standard, Pro, Enterprise — bez limitu

Ograniczenie obowiązuje tylko w planie Free. Wszystkie płatne plany pozwalają na nieograniczoną liczbę klientów.

Jak działa licznik

Liczba (np. 11 / 100) pokazuje, ilu klientów masz obecnie w stosunku do limitu przewidzianego w Twoim planie. Każde nowe dodanie klienta — przez Ciebie, przez Rezerwację online lub import — zwiększa tę liczbę. Usunięcie klienta zwalnia miejsce.

Co się dzieje po osiągnięciu limitu

W planie Free, po zapisaniu 100 klientów, nie możesz dodać kolejnych, dopóki kogoś nie usuniesz lub nie przejdziesz na wyższy plan. Dotychczasowi klienci i ich rezerwacje pozostają bez zmian.

Jeśli masz więcej klientów niż przewiduje Twój plan, rekordy ponad limitem zostają zablokowane i nie możesz zobaczyć ich danych. Zakup płatnego planu (Starter, Standard lub Pro) odblokowuje wszystkich klientów i ponownie udostępnia wszystkie informacje.

Porada: Przechodząc na płatny plan, zdejmujesz limit i zyskujesz dłuższe przechowywanie historii klientów. Zarządzaj swoim planem i zmień go tutaj.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?