Dla planów: Starter, Standard, Pro
Działa na: przeglądarka na komputerze
Funkcja raportów statystycznych pozwala monitorować kilka ważnych parametrów, dzięki którym możesz lepiej ocenić, jak działa Twój biznes.
Funkcja ta jest dostępna w sekcji Ustawienia – Raportowanie – Statystyka.
Na górze strony raportów masz opcję wyboru konkretnego okresu, dla którego chcesz wyświetlić dane statystyczne. W tym samym miejscu znajdziesz przycisk pobierania – po jego kliknięciu system utworzy eksport wszystkich rezerwacji z Twojego kalendarza w formacie CSV dla tego wybranego okresu i pobierze go na Twoje urządzenie.
System pokaże Ci wyniki tych parametrów:
Liczba rezerwacji w określonym okresie
Pokazuje, ile rezerwacji dla poszczególnych usług w wybranym okresie zostało utworzonych w Twoim kalendarzu. Możesz porównać liczbę rezerwacji, wybierając różne przedziały czasowe – dni lub tygodnie. Ponadto znajdziesz tam informację, ilu klientów nie pojawiło się na swojej rezerwacji oraz ile rezerwacji zostało anulowanych.
Wykorzystanie kalendarza i wydarzenia
To jedna z najważniejszych informacji, która pokaże Ci dostępność Twoich usług, czyli wolną pojemność, którą możesz jeszcze zapełnić.
Poniżej wykresu rezerwacji znajdziesz Wszystkie rezerwacje (1.), Anulowane rezerwacje (2.), Niepojawienia (3.) oraz Wykorzystanie kalendarza (4.) dla wybranego okresu.
Liczba klientów
Pokazuje, jaki procent Twoich klientów to osoby, które przyszły do Ciebie po raz pierwszy, a ilu to Twoi stali goście.
Źródło rezerwacji
Pokazuje graficznie, ile rezerwacji zostało dokonanych przez Ciebie za pośrednictwem kalendarza oraz ile rezerwacji zostało utworzonych przez Twoich klientów za pomocą witryny rezerwacyjnej. Jeżeli korzystasz z opcji dodania formularza rezerwacji do swojej witryny (iframe, przycisk rezerwacji), system wyświetli także liczbę rezerwacji utworzonych w ten sposób.
Na wykresie zobaczysz rezerwacje z Aplikacji, Witryny, Strony profilu oraz Facebooka.
Przegląd personelu
Pokazuje Ci liczbę rezerwacji przypisanych do poszczególnych członków personelu. Możesz także zobaczyć wyniki w formie przyszłych przychodów z usług zarezerwowanych u każdego z pracowników.
Przegląd usług
Pokazuje liczbę rezerwacji dokonanych na poszczególne usługi oraz ich przeliczenie na wartość przyszłych przychodów.
Karnety
Jeśli korzystasz z karnetów, statystyki pokażą Ci, ile z nich przypisałeś swoim klientom w wybranym okresie. Po przełączeniu na Przychody zobaczysz również, ile przyniosły.
Funkcja statystyk jest dostępna we wszystkich planach premium systemu (Starter, Standard lub Pro).