Dla planów: Standard, Pro
Działa na: przeglądarka na komputerze, aplikacja mobilna
Chcesz mieć własny adres internetowy do swojej Witryny rezerwacji? Jeśli masz aktywny plan Standard lub Pro, możesz podpiąć własną domenę i zastąpić domyślny adres z reservio.com. Dzięki tej funkcji klienci będą widzieć tylko wybraną przez Ciebie domenę, bez informacji o naszym systemie rezerwacji.
Jak to ustawić:
Zaloguj się do panelu zarządzania swoją domeną i dodaj rekord CNAME dokładnie w postaci „domain.reservio.com.”. Ważne: nie podawaj własnego adresu ze strony Witryny rezerwacji na domenie Reservio, tylko skopiuj wskazany wyżej adres.
Własna domena musi być subdomeną trzeciego poziomu, np. "subdomena.domena.com". Nie zadziała na głównej domenie "domena.com" – musi zawierać dodatkowy człon!
Gdy CNAME zostanie prawidłowo dodany, włącz własną domenę w zakładce Rezerwacja online – Konfiguracja – Funkcje strony internetowej. Po włączeniu tej opcji pojawi się pole do wpisania własnej domeny.
Zmiana zacznie działać w ciągu 24–48 godzin po ustawieniu CNAME – tyle czasu trwa propagacja DNS.
Płatności online z własną domeną
Teraz możesz korzystać z płatności online Adyen z własną domeną. Po włączeniu:
Klienci są przekierowywani na bezpieczną stronę płatności Adyen, aby wprowadzić dane karty.
Po dokonaniu płatności są przekierowywani z powrotem na stronę potwierdzenia rezerwacji, zachowując standardowy proces potwierdzenia.
Jak dodać własną domenę w aplikacji Reservio Business
Możesz także podpiąć własną domenę przez aplikację mobilną: otwórz Menu, wybierz Funkcje strony internetowej, a potem włącz opcję Własna domena.
Najczęstsze błędy i wskazówki jak ich uniknąć
Użycie głównej domeny: System nie zaakceptuje domeny drugiego poziomu (np. 'yourdomain.com'). Podaj subdomenę trzeciego poziomu, np. 'booking.yourdomain.com'.
Błędy w ustawieniach DNS: Sprawdź, czy rekord CNAME DNS dokładnie wskazuje na 'domain.reservio.com' – bez literówek i na odpowiedniej subdomenie.
Opóźnienia w propagacji DNS: Zmiany DNS mogą być widoczne dopiero po 24–48 godzinach – miej to na uwadze i sprawdź ustawienia po tym czasie.
Jeśli masz Rozwiązanie korporacyjne, pamiętaj: własna domena działa dla wszystkich kalendarzy lub żadnego – nie możesz przypisać jej tylko do wybranych. Subdomena ustawiana jest na główną Witrynę rezerwacji, gdzie klienci wybierają oddział, a każdy kalendarz ma wtedy swoją stronę rezerwacji po „/nazwakalendarza”.
WSKAZÓWKA: Chcesz zmienić adres URL Witryny rezerwacji na inny w domenie reservio.com? Skontaktuj się z naszym działem Obsługi klienta. Taką zmianę wprowadzamy wyłącznie my – nie znajdziesz jej w ustawieniach konta.