Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona em: navegador no computador, aplicativo móvel
Se você precisa atualizar o endereço de e-mail de um cliente, o passo a passo muda dependendo se o cliente é Registrado ou Não registrado. Veja como gerenciar as duas situações:
Mudando o endereço de e-mail de um cliente registrado
Se seu cliente for um Usuário registrado, você não vai conseguir alterar o endereço de e-mail dele pela sua conta. Nesse caso, O próprio cliente precisa falar com a nossa equipe de atendimento ao cliente para pedir a alteração do endereço de e-mail.
Mudando o endereço de e-mail de um cliente não registrado
Vá na aba Clientes: Faça login na sua conta Reservio e acesse a aba "Clientes" no menu principal.
2. Selecione o cliente específico: Encontre e clique no cliente cujo endereço de e-mail você quer mudar.
3. Edite os detalhes do cliente: Clique no ícone de Lápis no canto superior direito do perfil do cliente.
4. Atualize o endereço de e-mail: No campo "E-mail", digite o novo endereço de e-mail.
5. Salvar: Confirme a atualização clicando no botão "Salvar".
O endereço de e-mail deste cliente não registrado foi atualizado com sucesso.
Como mudar o endereço de e-mail no aplicativo móvel
Este procedimento serve apenas para Clientes não registrados.
Abra o aplicativo móvel do Reservio e vá até a seção Clientes.
Toque no cliente específico cujo endereço de e-mail você quer atualizar.
Toque no Ícone de caneta no canto superior direito para editar os detalhes do cliente.
Atualize o endereço de e-mail no campo E-mail.
Salve as alterações.