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Onde encontrar detalhes e histórico de transações

Atualizado há mais de 2 semanas

Quando você ativa o sistema de PDV, todos os pagamentos são registrados automaticamente e você pode acompanhá-los facilmente.

Você encontra essas informações na seção Vendas — Transações.

Quais informações estão nos detalhes da transação?

Ao tocar no pagamento selecionado, você visualizará os detalhes da transação. Aqui você encontra todas as informações importantes:

  • Valor pago

  • Data e horário do pagamento

  • Tipo de pagamento

  • ID do pagamento

  • Status do pagamento

  • Detalhes do cliente que realizou o pagamento

  • Conteúdo do carrinho (informações sobre o que foi adquirido)

Como baixar um recibo de pagamento?

  1. Toque no pagamento do qual deseja baixar o recibo.

  2. Na página de detalhes da transação, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Baixar recibo.

  3. O recibo será salvo em formato PDF diretamente no seu computador (ou dispositivo utilizado).

Os clientes recebem automaticamente o recibo e a confirmação de pagamento por e-mail após a conclusão.

Como baixar recibos de várias transações de uma vez?

Para baixar vários recibos ao mesmo tempo, siga estes passos:

  1. Selecione o período: No canto superior esquerdo da tela, escolha se deseja listar todas as transações ou definir um período específico (como este mês, mês passado, ano passado, etc.).

  2. Toque nos três pontos: No canto superior direito, toque no botão com três pontos.

  3. Baixar em lote: No menu suspenso, selecione Baixar recibos em lote.

  4. Baixar recibos: Todos os recibos das transações selecionadas serão baixados em lote.

Onde encontrar no app Reservio Business

Você pode visualizar suas transações e detalhes diretamente pelo aplicativo Reservio Business. Siga estes passos:

  1. Abra o Menu.

  2. Role até encontrar a seção Vendas.

  3. Toque em Transações.

  4. Localize a transação que deseja visualizar.

Se desejar, também é possível baixar o recibo direto no app. Basta tocar nos três pontos no canto superior direito.

💡 DICA: Veja este guia para saber mais sobre o sistema de PDV.

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