Planos: Todos os planos
Disponível em: Navegador para computador, aplicação móvel
Na Reservio, Clientes são as pessoas gravadas na base de dados de clientes. Dependendo do seu plano, há um limite de quantos pode armazenar.
O que conta como cliente
Um cliente é qualquer pessoa registada na sua base de dados de Clientes — seja adicionada manualmente, importada ou criada automaticamente quando alguém faz uma marcação pelo seu Site de marcações. Cada registo único de cliente conta para o seu limite.
Limites de clientes por plano
Free — até 100 clientes
Starter, Standard, Pro, Enterprise — ilimitado
Só o plano Free tem limite máximo. Todos os planos pagos permitem registos ilimitados de clientes.
Como funciona o contador
O número apresentado (por exemplo, 11 / 100) mostra quantos clientes estão atualmente gravados do total permitido pelo seu plano. Cada novo cliente adicionado — por si, através de uma marcação online ou por importação — aumenta essa contagem. Ao eliminar um cliente, é libertado um espaço.
O que acontece ao atingir o limite
No plano Free, ao atingir 100 clientes deixa de poder adicionar novos até eliminar alguns ou atualizar o plano. Os clientes já gravados e as suas reservas permanecem intocados.
Se tiver mais clientes do que o permitido pelo seu plano, os excedentes ficam bloqueados e os respetivos dados não podem ser visualizados. Ao adquirir um plano pago (Starter, Standard ou Pro), esses clientes são desbloqueados e toda a informação fica novamente acessível.
Dica: Uma atualização para um plano pago remove o limite e desbloqueia a retenção prolongada do histórico de clientes. Pode gerir o seu plano e atualizar aqui.