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Como definir horários de marcação personalizados para um membro da equipa

Atualizado hoje

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Funciona em: navegador de desktop, aplicação móvel

O horário de marcação do membro da equipa não corresponde ao horário geral de funcionamento? Defina horários de funcionamento personalizados para cada membro da equipa de forma independente e permita que trabalhem nos momentos que lhes forem mais convenientes.

Aceda ao separador Configurações — secção EmpresaEquipa.

Ao clicar no nome de um membro da equipa específico, será exibida uma folha de edição com uma caixa de seleção que pode ser ativada para Definir horários de marcação personalizados. Os Horários de funcionamento dos membros da equipa seguem, por omissão, o Horário de funcionamento da empresa. Para alterar o Intervalo de tempo em que o membro da equipa pode aceitar Marcações, basta Marcar a caixa.

Utilize o botão Adicionar horas para selecionar o dia e o Intervalo em que o membro da equipa pode aceitar Marcações.

Atenção: todos os dias de trabalho devem ser adicionados assim que a opção de Horário de marcação personalizado for ativada. Assume-se que o membro da equipa não aceita Marcações nos dias em que não for especificado um Horário de marcação.

Note que a definição de Horários personalizados para o membro da equipa está disponível apenas Na agenda para marcações individuais. A agenda para Eventos de grupo não oferece essa opção, pois os Eventos são definidos Diretamente para horários específicos. Isso significa que os Clientes só podem agendar esses Eventos pré-definidos.

Horário geral de funcionamento vs. horário de marcação personalizado

O sistema prioriza o Horário personalizado do membro da equipa em relação à configuração geral do horário de funcionamento. Ao fazer uma Marcação, o sistema irá Oferecer apenas os horários especificados nesta configuração.

Como gerir o horário para dias específicos

O membro da equipa vai de férias, não pode trabalhar num determinado dia ou numa parte do dia? Pode facilmente alterar o Horário de marcação apenas para esse(s) período(s) específico(s). Veja como fazer.

Restringir marcações a um tipo de serviço num dia específico

Para limitar as Marcações a um único Tipo de serviço num determinado dia, ajuste as Configurações de disponibilidade da equipa. Assim, garante-se que apenas o Serviço desejado estará disponível para marcação nesse dia.

  1. Aceda à secção de gestão de equipa Inicie sessão na Conta Reservio e aceda à secção de gestão de equipa.

  2. Modifique o horário de trabalho Encontre o membro da equipa responsável pelo Serviço, e ajuste o seu Horário para corresponder ao dia selecionado para o Serviço pretendido.

  3. Guarde as alterações Depois de efetuar os ajustes, guarde para restringir a disponibilidade apenas ao Serviço desejado. Assim, poderá gerir quais os Tipos de serviço que podem ser Marcados de acordo com o Horário da equipa, evitando sobreposição de Serviços nesse dia.

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