Para os planos: Free, Starter, Standard, Pro
Disponível em: navegador para computador, aplicação móvel
Novos clientes estão a conhecer o seu negócio e pretende registar o serviço realizado ou guardar o e-mail para futuras notificações de marketing? Não há nada mais simples do que criar um novo perfil de cliente, onde pode guardar todas as informações necessárias.
Abra a Secção Clientes e clique no botão Novo Cliente.
Será apresentado um formulário simples para preencher. Lembre-se de que quanto mais precisas forem as informações inseridas, melhor conseguirá adaptar os seus serviços às necessidades do cliente.
Além do Nome, E-mail, Telefone, Endereço e Género do Cliente, também é possível adicionar a Data de Aniversário. Basta clicar na lista suspensa e selecionar o dia e o mês corretos (por motivos de privacidade, não é possível inserir a data de nascimento completa, incluindo o ano).
Também pode adicionar uma Nota Específica — por exemplo, requisitos especiais ou cor de cabelo preferida.
Após preencher todas as informações essenciais, pode confirmar (marcando a caixa) se o Cliente aceitou a sua política de privacidade e se o cliente deseja receber Anúncios de Marketing.
Por fim, não se esqueça de Guardar.
Onde encontrar esta configuração na aplicação Reservio Business
Pode criar um perfil de cliente diretamente na aplicação móvel, inserindo o Nome, E-mail, Número de Telefone, Endereço e Género.
Ao introduzir o número de telefone do cliente na aplicação móvel, O Indicativo É Definido Automaticamente Com Base Na Localização Do Seu Negócio. Se não for introduzido nenhum indicativo, a aplicação assume o +420 (República Checa) por padrão.
Após completar todos os detalhes necessários, pode indicar (marcando a caixa) se o cliente aceitou a sua política de privacidade e se deseja receber comunicações de marketing.
Por fim, confirme clicando em Guardar para aplicar as alterações.
O perfil do cliente também é criado automaticamente na sua base de dados quando o sistema regista uma primeira marcação através do Site de marcações. O perfil é criado independentemente do autor da reserva.
💡DICA 1: Já tem uma lista de clientes e demoraria demasiado tempo a transferi-los manualmente para o sistema de marcações? Use a Função de Importação de Clientes e poupe tempo.
💡DICA 2: Se quiser saber como editar as informações de um cliente, ou eliminar o cliente selecionado da base de dados, clique aqui.