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Como editar ou eliminar um perfil de cliente

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Funciona em: navegador de desktop, aplicação móvel

Pretende adicionar informações sobre o cliente, escrever uma nota sobre ele ou eliminar o perfil? Clique no separador Clientes e Selecione um cliente específico cujo perfil pretende gerir.

Editar um perfil de cliente

Depois de clicar no cliente selecionado, será aberta uma página com os dados dele. Para editar clique no Ícone da caneta e para Editar cliente.

De seguida, verá a página Editar cliente, onde pode facilmente Editar ou preencher quaisquer detalhes do cliente (para preencher endereço e acordos, desça a página). Não se esqueça de confirmar todas as alterações clicando no botão Guardar.

Eliminar um perfil de cliente

Ao lado do ícone da caneta encontrará o Ícone do caixote do lixo. Clique nesse ícone se quiser eliminar este cliente da sua base de dados. Pode ser útil quando este cliente já não o visita.

No entanto, Se eliminar um cliente que ainda tenha reservas válidas na sua agenda, o sistema Já não conseguirá atribuí-lo corretamente. Nesse caso, essas reservas serão apresentadas Na agenda como anonimizadas.

Onde encontrar esta definição na aplicação Reservio Business

Também pode editar e eliminar perfis de clientes na sua aplicação móvel. Basta clicar no ícone Clientes na barra inferior e escolher o Cliente selecionado cujo perfil pretende gerir. Se quiser Eliminar este perfil, clique no Caixote do lixo. Se precisar de Editar, clique na Caneta no canto superior direito. Será aberta uma página de edição onde pode adicionar ou editar as informações pretendidas. Por fim, não se esqueça de Guardar as alterações clicando na Marca de verificação no canto superior direito.

Um pequeno ícone junto ao nome do cliente

Se utilizar a Funcionalidade de passes e Atribuir um dos passes a um cliente selecionado, pode identificá-lo facilmente na visão geral de todos os clientes. Um ícone será apresentado ao lado do nome do cliente a quem atribuiu o passe. Assim, pode facilmente navegar entre clientes. Se quiser saber mais sobre passes e o programa de fidelização, clique aqui.

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