Para planos: Reservio Enterprise
Funciona em: navegador de desktop
Na Reservio Enterprise, pode adicionar e gerir várias agendas, definindo o acesso de cada utilizador individualmente. Esta funcionalidade está disponível apenas para o administrador da Conta Reservio Enterprise.
Adicionar uma agenda
Cada Conta Reservio Enterprise tem um número máximo de agendas, o que influencia o preço final do serviço. Caso precise de adicionar uma nova agenda, entre em contacto com o Atendimento ao cliente para ajustar esse número. Depois, siga estes passos para criar a nova agenda:
Iniciar sessão na Conta Reservio Enterprise.
Clique no Botão azul + Nova agenda.
Preencher toda a informação necessária:
nome da agenda,
endereço de e-mail próprio (ainda não utilizado em outra agenda) e palavra-passe,
também poderá definir o acesso dos diferentes Utilizadores à agenda.
Confirme a criação da nova agenda ao clicar em Guardar.
De seguida, será guiado pelo Processo de registo padrão, onde poderá escolher o tipo de agenda e definir os parâmetros gerais relacionados com as Marcações. Se tiver alguma dúvida em qualquer etapa, estes artigos esclarecem todo o processo passo a passo.
Resumo dos acessos e funções de utilizadores
Cada Conta Reservio Enterprise dispõe de três funções predefinidas que determinam o nível de Acesso do utilizador:
Administrador (Acesso total à agenda, incluindo a capacidade de realizar qualquer alteração),
Sem acesso (o Utilizador não tem qualquer permissão para aceder a essa agenda),
Apenas visualizar (pode iniciar sessão na agenda, mas não pode fazer mudanças ou ajustes).
Dica 1: Se precisar de modificar ou criar novos papéis ou acessos para Utilizadores, entre em contacto com o Atendimento ao cliente. Por exemplo, é possível criar um Acesso de administrador com permissões limitadas, adequado ao perfil pretendido para os Funcionários.
Dividir agendas em grupos
Tem várias filiais numa mesma cidade e procura agrupá-las para uma gestão mais simples no Site de marcações? Pode criar grupos deste modo:
Iniciar sessão na Conta Reservio Enterprise.
Clique no Botão azul + Novo grupo.
Indique o nome do grupo e confirme a criação no botão Guardar.
Para Atribuir uma agenda a um grupo, clique no Ícone da roda dentada à direita da linha correspondente à agenda desejada, passando o rato por cima.
No passo seguinte, basta clicar na Seta junto à coluna Grupo e selecionar o grupo pretendido para mover a agenda.
Não se esqueça de Guardar as alterações.
Remover agenda
O preço final da Reservio Enterprise é determinado pelo número de agendas. Se eliminar uma agenda, recomendamos que entre em contacto com o nosso Atendimento ao cliente. O valor do serviço será ajustado de acordo com o novo número de agendas.
Para remover uma agenda, siga estes passos:
Iniciar sessão na Conta Reservio Enterprise.
Clique no Ícone da roda dentada à direita da linha correspondente à agenda desejada, passando o rato por cima.
No canto inferior direito, encontrará o Botão Eliminar. Assim que eliminar a agenda da Reservio Enterprise, o acesso será automaticamente bloqueado e ela deixará de aparecer no Site de marcações.
Dica 2: Para saber mais sobre como editar agendas, consulte este guia.