Pentru planuri: Free, Starter, Standard, Pro
Disponibil pe: browser desktop, aplicație mobilă
Dacă doriți să modificați adresa de e-mail a unui client, pașii diferă în funcție de faptul dacă clientul este Înregistrat sau Neînregistrat. Iată cum puteți gestiona ambele situații:
Schimbarea adresei de e-mail a unui client înregistrat
Dacă clientul dumneavoastră este un Utilizator înregistrat, nu veți putea modifica adresa de e-mail din contul dumneavoastră. În această situație, clientul trebuie să contacteze direct echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a solicita schimbarea adresei de e-mail.
Schimbarea adresei de e-mail a unui client neînregistrat
Accesați fila Clienți: Autentificați-vă în contul Reservio și navigați la fila "Clienți" din meniul principal.
2. Selectați clientul dorit: Găsiți și faceți clic pe clientul căruia doriți să îi modificați adresa de e-mail.
3. Editați detaliile clientului: Faceți clic pe pictograma Creion din colțul din dreapta sus al profilului clientului.
4. Actualizați adresa de e-mail: În câmpul "E-mail", introduceți noua adresă de e-mail.
5. Salvați modificările: Confirmați actualizarea apăsând pe butonul "Salvați".
Adresa de e-mail pentru acest client neînregistrat a fost modificată cu succes.
Cum să schimbați adresa de e-mail în aplicația mobilă
Această setare se aplică doar pentru Clienți neînregistrați.
Deschideți aplicația mobilă Reservio și accesați secțiunea Clienți.
Atingeți clientul la care doriți să modificați adresa de e-mail.
Atingeți pictograma Creion din colțul din dreapta sus pentru a edita detaliile clientului.
Introduceți noua adresă de e-mail în câmpul E-mail.
Salvați modificările.