Doriți să adăugați informații despre client, să scrieți o notă despre acesta sau să ștergeți profilul? Accesați fila Clienți și Selectați un anumit client al cărui profil doriți să-l gestionați.

După ce dați clic pe clientul selectat, se va deschide o pagină cu detaliile acestuia. Pentru a edita, dați clic pe pictograma Creion și pentru A edita clientul.

Apoi, veți vedea pagina Editați clientul, unde puteți cu ușurință Edita sau completa orice detalii despre client (pentru a introduce adresă și acorduri, derulați în jos). Nu uitați să confirmați toate modificările apăsând butonul Salvați.

Dacă clientul este înregistrat (adică un client cu propriul cont Reservio), sistemul nu vă va permite să editați datele lui de contact. Clientul le poate edita doar el însuși din propriul său profil.

Lângă pictograma creion veți găsi Pictograma coș. Dați clic pe aceasta dacă doriți să ștergeți acest client din baza dumneavoastră de date. Aceasta poate fi utilă când clientul nu vă mai vizitează.

Totuși, Dacă ștergeți un client care are încă programări valabile în calendarul dumneavoastră, sistemul Nu va mai putea să le asocieze corect. În acest caz, programările sale vor fi afișate Anonimizate în calendar.

Puteți să editați și să ștergeți profiluri de client și în aplicația mobilă. Doar apăsați pe pictograma Clienți din bara de jos și alegeți Clientul selectat al cărui profil doriți să-l gestionați. Dacă doriți să Ștergeți acest profil, dați clic pe Coșul. Dacă trebuie să Editați, dați clic pe Creionul din colțul din dreapta sus. Se va deschide pagina de editare, unde puteți adăuga sau edita informațiile necesare. La final, nu uitați să Salvați modificările apăsând pe Bifa din colțul din dreapta sus.

Dacă folosiți Funcționalitatea pass și Atribuiți unul dintre ele unui client selectat, îl puteți recunoaște ușor în lista tuturor clienților. O pictogramă va apărea lângă numele clientului căruia i-ați atribuit pass-ul. Astfel, puteți naviga ușor între clienți. Dacă doriți să aflați mai multe despre pass-uri și programul de fidelizare, accesați aici.