Pentru planuri: Standard, Pro
Funcționează pe: browser desktop, aplicație mobilă
Doriți să configurați domeniul pentru Booking Website-ul dumneavoastră? Dacă sunteți abonat la planul Standard sau Pro, puteți schimba adresa URL cu domeniul inclus. În mod implicit, Booking Website-ul rulează pe domeniul reservio.com, însă această funcționalitate permite mutarea Booking Website-ului pe domeniul dorit. Astfel, denumirea sistemului de programări nu mai este prezentă în denumire.
Iată cum se setează:
În setările domeniului pe care doriți să îl utilizați, introduceți CNAME în înregistrarea DNS exact sub forma „domain.reservio.com.”. Nu completați URL-ul Booking Website-ului de pe domeniul Reservio, ci copiați exact adresa menționată mai sus.
Rețineți că domeniul personalizat ales trebuie să fie un subdomeniu de nivel trei, cum ar fi „subdomeniu.domeniu.com”, pentru ca setarea să funcționeze. Utilizarea doar a domeniului de nivel doi („domeniu.com”) nu va fi eficientă în redirecționarea către Booking Website-ul dumneavoastră.
După ce ați completat corect CNAME, activați domeniul personalizat în fila Programare online – Configurare – Funcționalități site. Prin activarea opțiunii Domeniu personalizat, veți avea posibilitatea să introduceți domeniul pregătit.
Aceste modificări vor fi disponibile în 24–48 de ore de la configurare pentru propagarea DNS.
Plăți online cu domeniu personalizat
Puteți utiliza acum plăți online Adyen cu domeniu personalizat. După activare:
Clienții sunt redirecționați către checkout-ul securizat găzduit Adyen pentru a introduce detaliile cardului.
După plată, aceștia sunt redirecționați înapoi la pagina de succes a programării, păstrând fluxul standard de confirmare.
Cum să setați un domeniu personalizat în aplicația Reservio Business
Puteți seta domeniul personalizat direct din aplicația mobilă. Pentru a face acest lucru, deschideți Meniu, selectați Funcționalități site și activați opțiunea Domeniu personalizat.
Erori comune și recomandări pentru depanare
Domeniu principal introdus: Sistemul nu va salva setările dacă folosiți un domeniu de nivel doi precum 'yourdomain.com'. Folosiți un subdomeniu de nivel trei, de exemplu 'booking.yourdomain.com'.
Setări DNS incorecte: Verificați că înregistrarea DNS CNAME indică exact către 'domain.reservio.com' și corespunde subdomeniului.
Întârziere propagare DNS: Modificările DNS pot dura până la 24–48 de ore pentru propagare, deci așteptați suficient timp înainte de testarea configurării.
Dacă aveți o Enterprise Solution, rețineți că setarea domeniului personalizat se aplică pentru toate calendarele sau pentru niciunul. Nu se poate seta domeniu personalizat doar pentru anumite calendare. Domeniul personalizat se configurează pe Booking Webpage-ul principal, unde clienții selectează sucursala. Fiecare sucursală (calendar) are apoi propria Booking Page creată prin adăugarea „/numelecalendarului” la URL-ul principalului Booking Webpage.
SFAT: Dacă doriți să schimbați adresa URL a Booking Website-ului dar să rămâneți pe domeniul reservio.com, contactați Asistența Clienți (această opțiune nu este disponibilă în contul dumneavoastră, ci doar de către noi).