Nu vi se mai potrivește programarea sau s-au schimbat planurile dumneavoastră? Nu există nimic mai simplu decât să anulați programarea. Acest lucru se poate face în două moduri:
1. După ce faceți o Programare, veți primi un E-mail de confirmare. În partea de jos a acestei notificări veți găsi un link cu textul „A anula”, pe care îl puteți folosi pentru a anula programarea.
2. Autentificându-vă în contul de client prin intermediul Site-ului de programări al afacerii care utilizează Reservio. Gestionarea programărilor și vizualizarea acestora pot fi accesate după autentificare, printr-un click pe numele dumneavoastră. Dacă doriți să anulați programarea, dați clic pe cele trei puncte din dreapta programării și selectați A anula programarea. O privire de ansamblu a programărilor viitoare și trecute poate fi găsită sub opțiunea Afișați toate programările.
Programarea nu mai poate fi anulată
Linkul de anulare din E-mailul de confirmare nu mai funcționează? Nu vedeți opțiunea de anulare în contul de client? În aceste situații este posibil ca această Afacere să nu mai permită anularea programărilor cu atât de mult timp în avans. Fiecare Afacere își poate seta propriile condiții privind anularea programărilor. Așadar, depinde de fiecare dintre ele dacă permit clienților să anuleze programările și cu ce interval înainte. Dacă nu găsiți nicio opțiune de anulare, luați legătura direct cu Afacerea. Folosiți datele de contact din Confirmarea programării pentru a explica situația și a solicita asistență.
Depanare: lipsă opțiuni de anulare
Dacă linkul de anulare lipsește sau nu apar opțiuni pe platformă:
Consultați politicile: Verificați politica de anulare a Afacerei la detaliile Programării dumneavoastră.
Contact direct: Folosiți datele de contact din Programare pentru a solicita anularea sau asistență suplimentară. Explorarea acestor opțiuni vă oferă claritate suplimentară și rezolvare.