Direct la conținutul principal

Cum utilizați aplicația Reservio Business

Scris de Petra Růžička

Cu ajutorul aplicației Reservio Business, gestionați cu ușurință programările, baza de date a clienților și setările afacerii direct de pe telefon sau tabletă. Descărcați gratuit aplicația și păstrați-vă afacerea mereu sub control, oriunde v-ați afla.

Descărcare și autentificare

Descărcați aplicația Reservio Business din App Store (iOS) sau Google Play (Android). Apoi creați un cont nou sau autentificați-vă folosind datele de conectare existente.

Gestionarea calendarului

După autentificare, se va afișa Calendarul de lucru. Răsfoiți zilele și săptămânile pentru a vedea programările. Pentru a adăuga o programare sau un eveniment nou, atingeți Butonul albastru plus.

Vizualizarea și modificarea disponibilității personalului

Pentru a verifica când membrii personalului pot primi programări, deschideți fila Calendar și apăsați pe Cele trei puncte (colțul din dreapta sus), apoi selectați Gestionarea turelor. Se va afișa o listă cu toți membrii personalului și intervalele lor orare disponibile pentru ziua selectată.

Atingeți Numele unui membru al personalului pentru a modifica disponibilitatea acestuia. Puteți alege dintre:

  • Implicit — folosiți Programul de lucru al afacerii

  • Închis — zi liberă pentru angajat

  • Personalizat — setați un program orar specific

Nu uitați să Salvați modificările atingând "Salvați" în colțul din dreapta sus.

Filtrarea programărilor după serviciu sau personal

Pentru a vedea programările aferente unui anumit serviciu sau unui anumit membru al personalului, accesați fila Calendar și apăsați Pictograma de filtru (colțul din dreapta sus). Selectați Serviciile sau membrii personalului pe care doriți să îi vizualizați.

Gestionarea clienților

Accesați fila Clienți (a doua pictogramă din stânga din bara de jos) pentru a vizualiza toți Clienții. Aveți următoarele opțiuni:

  • Creați un Client nou prin apăsarea Butonului plus Client nou

  • Vizualizați detalii despre un Client apăsând pe Numele acestuia

  • Modificați sau ștergeți un profil de Client din ecranul de detalii

Vizualizarea notificărilor

Deschideți fila Notificări (a doua pictogramă din dreapta din bara de jos). O pictogramă roșie vă arată câte Programări noi așteaptă aprobarea dvs. Dacă nu apare nicio pictogramă, sunteți la zi cu toate Notificările.

Accesarea setărilor din Meniu

Atingeți pictograma Meniu (trei linii, situați la marginea dreaptă a barei de jos) pentru a accesa toate Setările, grupate pe secțiuni:

  • Programare online — Link de programare, Cod QR, Profilul afacerii, Reguli pentru programări, Design, Funcționalități ale site-ului, Politici și Marketplace Reservio

  • Afacere — Personal, Disponibilitate și Concedii

  • Stoc — Servicii și Funcționalități de fidelizare (inclusiv Passuri)

  • Profil — Informații personale și Setări aplicație (dată, oră, limbă, monedă)

Sub aceste secțiuni principale, veți găsi Ajutor, Asistență, Program de recomandări, Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și opțiunea de Deconectați-vă.

Ați primit răspuns la întrebare?