Pentru planuri: Free, Starter, Standard, Pro
Funcționează pe: browser desktop, aplicație mobilă
Sunteți un client care face programări la servicii prin portalul Reservio.cz? Acest articol este pentru afaceri și echipele lor. Pentru a șterge contul de client, consultați Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz — conturile de client se șterg din aplicația Reservio, nu din aplicația Reservio Business.
Cont de afacere vs. cont de utilizator — care este diferența?
Ștergerea contului de afacere elimină întreaga afacere din Reservio — toate programările, datele clienților și setările sunt șterse definitiv.
Ștergerea contului de utilizator elimină doar accesul dumneavoastră personal. Afacerea rămâne activă, iar clienții pot face în continuare programări. Ceilalți utilizatori cu acces nu sunt afectați.
Dacă doriți să eliminați totul, ștergeți întâi contul de afacere, apoi contul de utilizator.
Înainte de ștergere
Asigurați-vă că ați făcut următoarele înainte de a elimina contul dumneavoastră:
Anulați reînnoirile automate pentru a evita costuri viitoare
Salvați orice date pe care doriți să le păstrați
După ce confirmați ștergerea, aveți 7 zile pentru a vă răzgândi. Veți primi un link de recuperare prin e-mail.
Cum să ștergeți un cont de afacere (browser web)
Accesați Programare online — Configurare — Profilul afacerii.
În partea dreaptă a paginii, faceți clic pe Cele trei puncte și selectați Ștergeți contul.
Scrieți un motiv pentru care doriți să plecați (opțional, dar apreciat).
Confirmați ștergerea.
Pentru a evita costuri nedorite, asigurați-vă că reînnoirile automate sunt dezactivate înainte de ștergere.
Cum să ștergeți un cont de utilizator (browser web)
Faceți clic pe avatarul dumneavoastră din colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul Profil utilizator și Setări, apoi selectați Setări aplicație.
Pe pagina Setări aplicație, faceți clic pe Cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Ștergeți contul.
Scrieți un motiv pentru care doriți să plecați (opțional, dar apreciat).
Confirmați ștergerea.
Cum să ștergeți conturile în aplicația mobilă
În aplicația Reservio Business, puteți șterge atât contul de afacere, cât și contul de utilizator.
Ștergerea contului de afacere
Atingeți pictograma Setări din bara de jos.
Selectați Profil din secțiunea Afacere.
Atingeți Cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
Confirmați alegând butonul roșu Ștergeți profilul afacerii.
Ștergerea contului de utilizator
Atingeți pictograma Meniu din bara de jos.
Selectați Profilul afacerii din secțiunea Programare online.
Atingeți Cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
Alegeți butonul roșu Ștergeți contul de utilizator.
Scrieți și Trimiteți feedback, sau selectați Săriți peste feedback.
Introduceți parola și atingeți butonul roșu Ștergeți contul meu de utilizator.
