Direct la conținutul principal

Conformitatea LGPD pentru utilizatorii Reservio

Actualizat azi

La Reservio, ne angajăm să ajutăm afacerile să respecte Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), legea braziliană privind protecția datelor. Acest ghid oferă o prezentare generală a LGPD, arătând impactul acesteia asupra afacerii dumneavoastră și modul în care platforma Reservio sprijină demersurile dumneavoastră de conformitate.


Ce este LGPD?

LGPD este legea braziliană pentru protecția datelor, creată pentru a apăra confidențialitatea și datele personale ale persoanelor fizice. Aceasta se aplică oricărei afaceri care procesează date personale în Brazilia, indiferent unde este localizată, precum și companiilor din afara Braziliei care gestionează datele persoanelor din țară.

Principiile cheie ale LGPD:

  • Transparență: Informați clar despre modul în care sunt colectate, utilizate și stocate datele personale.

  • Limitarea scopului: Datele trebuie prelucrate doar în scopuri legitime și bine definite.

  • Consimțământ: Obțineți acordul explicit înainte de a colecta sau prelucra date personale.

  • Minimizarea datelor: Colectați exclusiv datele care sunt strict necesare pentru scopul declarat.

  • Securitate: Implementați măsuri eficiente pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat și a încălcărilor de securitate.


Cum afectează LGPD afacerea dumneavoastră

Responsabilități conform LGPD:

  • Obțineți consimțământul explicit: Informați clienții într-un mod clar despre ce date colectați, de ce sunt necesare și cum urmează să fie folosite. Pentru date sensibile (cum ar fi cele medicale sau biometrice), se impun măsuri suplimentare de protecție și consimțământ expres.

  • Drepturile persoanei vizate: Persoanele din Brazilia au anumite drepturi, printre care:

    • Dreptul de acces: Pot solicita detalii despre modul în care sunt gestionate datele lor.

    • Dreptul la corectare: Pot cere actualizarea sau corectarea datelor personale.

    • Dreptul la ștergere: Pot solicita ștergerea datelor lor personale dacă acestea nu mai sunt necesare sau dacă și-au retras consimțământul.

Acest material are rol strict informativ general și nu constituie consultanță juridică. Pentru a vă asigura că afacerea dumneavoastră respectă toate cerințele LGPD, recomandăm să solicitați sfatul unui specialist cu expertiză juridică.


Cum sprijină Reservio conformitatea cu LGPD

Platforma Reservio integrează instrumente și funcționalități care ajută afacerea dumneavoastră să implementeze cerințele LGPD:

  1. Gestionarea consimțământului:

    • Formulare de consimțământ complet personalizabile, concepute pentru a respecta standardele LGPD.

    • Opțiuni clare de consimțământ integrate în Sistemul de programări, pentru a facilita conformitatea.

  2. Gestionarea drepturilor persoanei vizate:

    • Tabloul de bord permite accesarea, actualizarea sau ștergerea datelor clienților la solicitarea acestora.

    • Instrumente dedicate pentru a răspunde eficient cererilor privind accesul la date.

  3. Măsuri de securitate a datelor:

    • Datele clienților sunt stocate în siguranță, cu ajutorul protocoalelor de criptare avansate.

    • Controale stricte de acces, astfel încât doar angajații autorizați pot gestiona date sensibile.

  4. Notificări privind incidentele de securitate:

    • Veți primi alerte pentru posibile incidente de securitate a datelor, astfel încât să puteți informa rapid persoanele afectate și ANPD.

  5. Suport pentru responsabilul cu protecția datelor (DPO):

    • Facilitarea comunicării și a documentației necesare pentru responsabilul dumneavoastră cu protecția datelor.


Pași pentru a îmbunătăți conformitatea cu LGPD folosind Reservio

  1. Configurați formulare de consimțământ:

    • Accesați Setările contului dumneavoastră Reservio și activați opțiunile de consimțământ pe Site-ul dumneavoastră de programări.

    • Utilizați un limbaj simplu și clar pentru a explica de ce colectați datele personale.

  2. Instruiți-vă echipa:

    • Oferiți Personalului dumneavoastră instruire privind cerințele LGPD și despre importanța unei gestionări responsabile a datelor personale.

  3. Revizuiți periodic politicile:

    • Actualizați regulat practicile de confidențialitate pentru a rămâne în pas cu eventualele modificări legislative ale LGPD.

Ați primit răspuns la întrebare?