Direct la conținutul principal

Cum să prelungiți planul dumneavoastră premium și unde găsiți facturile în Reservio Enterprise

Actualizat azi

Pentru planuri: Reservio Enterprise

Funcționează pe: browser desktop

Doriți să verificați perioada de valabilitate a planului dumneavoastră premium Reservio Enterprise? Autentificați-vă în contul dumneavoastră de afacere și veți vedea data la care expiră planul premium în colțul din dreapta sus al contului. Rețineți că această informație este disponibilă doar administratorului contului selectat.

Cum să reînnoiți un plan premium

  1. Lângă informațiile despre perioada de valabilitate a serviciilor dumneavoastră premium, veți găsi un buton galben Reînnoire.

  2. După ce faceți clic pe acest buton galben, sistemul va crea automat o comandă pentru perioada următoare, identică cu cea care expiră. Veți vedea detalii, inclusiv prețul, calculat pe baza funcționalităților folosite.

  3. Tot ce trebuie să faceți este să completați detaliile de facturare și să plătiți comanda utilizând una dintre metodele de plată oferite.

  4. Serviciile premium se vor prelungi imediat ce portalul de plată înregistrează plata dumneavoastră.

  • Pentru plățile cu cardul sau PayPal, activarea planului premium nu ar trebui să dureze mai mult de câteva minute.

  • În cazul unui transfer bancar, înregistrarea plății și activarea planului premium pot dura 3–5 zile lucrătoare.

Unde găsiți factura pentru serviciile achiziționate?

După ce plata a fost efectuată și confirmată, puteți consulta o prezentare generală a tuturor facturilor dumneavoastră deschizând fila Gestionare — Servicii premium. Aici veți vedea lista tuturor comenzilor, cu opțiunea de a descărca factura pentru fiecare în parte.

Ați primit răspuns la întrebare?