Dacă ați activat plățile online și le primiți de la clienții dvs. prin intermediul site-ului de programări, fondurile sunt întâi procesate de furnizorul nostru de plăți, Adyen. Odată ce suma totală depășește pragul de decontare pentru moneda contului dvs., o decontare este programată pentru următoarea zi lucrătoare la ora 7:00. De exemplu, pragul este de 50 € pentru conturile în euro și 1.300 CZK pentru conturile în coroane cehe. Puteți găsi pragurile pentru toate monedele în lista de mai jos. Plățile primite în weekend sunt procesate începând de luni, prima zi lucrătoare a săptămânii, ceea ce poate duce la o mică întârziere față de plățile primite în timpul săptămânii.
Praguri de decontare în funcție de monedă
Praguri de decontare în funcție de monedă
EUR (Euro): 50
BGN (Lev bulgăresc): 100
CZK (Coroană cehă): 1.300
DKK (Coroană daneză): 400
HUF (Forint maghiar): 20.000
NOK (Coroană norvegiană): 600
PLN (Zlot polonez): 250
RON (Leu românesc): 250
SEK (Coroană suedeză): 600
CHF (Franc elvețian): 50
GBP (Liră sterlină): 50
CAD (Dolar canadian): 80
USD (Dolar american): 60
AUD (Dolar australian): 90
HKD (Dolar Hong Kong): 430
NZD (Dolar neozeelandez): 90
SGD (Dolar singaporez): 70
Din cauza acestui flux de procesare, transferul efectiv în contul dvs. bancar poate dura până la 48 de ore de la momentul în care plata este primită. În plus, plățile efectuate târziu vineri sau în weekend pot avea o întârziere scurtă, deoarece sunt procesate în următoarea zi lucrătoare disponibilă.
O prezentare generală a tuturor plăților poate fi găsită în Fila Vânzări - Tranzacții.
Să vedem un exemplu despre cum funcționează decontarea: Dacă soldul actual al contului dvs. este 0,00 € și primiți o plată de 67 € astăzi, decontarea va fi de obicei inițiată în următoarele 1-2 zile lucrătoare, cu condiția să fie atins pragul minim de 50 €. De exemplu, dacă primiți o plată de 67 € sâmbătă, procesarea va începe luni, iar decontarea va fi de obicei inițiată până marți sau miercuri.
De asemenea, puteți accesa secțiunea Tranzacții din aplicația mobilă Reservio Business accesând Meniu - Vânzări - Tranzacții.
 |  |
Dacă doriți să aflați cum funcționează rambursările în cazul anulărilor, vă rugăm să citiți acest ghid care descrie exact cum este gestionată această situație.
Nu sunteți sigur despre plăți? Consultați secțiunea Plăți din Centrul de ajutor, unde veți găsi ghiduri detaliate și răspunsuri la întrebări frecvente.