Планируете перенести дату резервирования или скорректировать количество мест в событии? Наш календарь резервирования (будь то использование календаря для индивидуальных записей или групповых событий) — это просто!

Во вкладке «Календарь» найдите и откройте нужное резервирование, которое вы хотите изменить. Откроется та же форма, что и при создании нового резервирования. Здесь вы можете изменить введённые данные (тип услуги, сотрудников, дату и время резервирования или его длительность). Изменить данные клиентов в этом разделе невозможно — обновите их по этой инструкции. Не забудьте Сохранить изменения.

Вы также можете удалить резервирование, если необходимо — кнопка Удалить находится в правом нижнем углу окна с деталями резервирования. Система предложит оставить клиенту короткую записку с объяснением причины отмены резервирования.

Это же окно редактирования можно открыть и из раздела Клиенты: откройте клиента, перейдите на вкладку «Резервирования», кликните по резервированию и выберите Значок карандаша.

Вы можете редактировать индивидуальные резервирования и в мобильном приложении. Откройте вкладку Календарь и нажмите на нужное резервирование, которое хотите изменить. На первом экране вы увидите детали резервирования, где можно назначить абонемент или написать заметку. Если вы хотите отменить резервирование, это можно сделать, нажав на Красный значок корзины, также находящийся в деталях резервирования.
​

Чтобы изменить сотрудника, услугу, дату, повторяемость или цену, используйте опцию Редактировать в деталях резервирования. Не забудьте сохранить изменения, нажав на значок Галочки в правом верхнем углу.

Во вкладке «Календарь» откройте нужное групповое событие и нажмите на кнопку Редактировать в правом верхнем углу.

Откроется страница с деталями события, где можно перезаписать параметры. Не забудьте Сохранить изменения в конце. Система спросит, хотите ли вы изменить только это выбранное событие или все последующие события такого же типа.

Вы также можете изменить дату конкретного группового события, перетащив событие прямо в календаре.

Вы также можете удалить событие, если необходимо — кнопка Удалить находится в правом нижнем углу окна с деталями резервирования. При отмене резервирования система предложит оставить клиенту короткое сообщение с причиной отмены резервирования.

Редактировать групповые события также можно в мобильном приложении. Откройте Календарь и выберите нужное занятие или курс. Для редактирования нажмите на Значок карандаша в правом верхнем углу и измените нужную информацию. Не забудьте сохранить изменения, нажав на Галочку в правом верхнем углу. Вы можете удалить событие — для этого нажмите на значок корзины рядом с галочкой.

Для конечных пользователей изменить резервирование может быть затруднительно. Как правило, конечные пользователи не могут напрямую изменять свои резервирования.
​
Если конечному пользователю нужно внести изменения в резервирование, оптимальный вариант — отменить существующее резервирование и создать новое с нужными данными или обратиться напрямую к компании или поставщику услуг, у которых оформлено резервирование. Они смогут помочь внести необходимые изменения в резервирование.