Функция статистических отчетов позволяет отслеживать несколько важных параметров, благодаря которым можно лучше оценить состояние бизнеса.
Данная функция доступна в разделе Настройки - Составление отчетов - Статистика.
В верхней части страницы отчетов вы можете выбрать конкретный период, за который вы хотите просмотреть статистические данные. При этом там же находится кнопка загрузки - нажав на нее, система создаст экспорт всех бронирований из вашего календаря в формате CSV за данный выбранный период и загрузит его на ваше устройство.
Система покажет результаты этих параметров:
Количество бронирований за указанный период
Он показывает, сколько бронирований отдельных услуг на выбранный вами период было сделано в вашем календаре. Вы можете сравнить количество бронирований, выбрав различные временные рамки, по дням или неделям. Кроме того, там можно увидеть, сколько клиентов не пришли на прием, а также сколько брони было отменено.
Использование календаря и события
Это одна из наиболее важных частей данных, которая покажет вам доступность ваших услуг. Другими словами, свободная емкость, которую вы еще можете заполнить.
Количество клиентов
Он показывает, какой процент ваших клиентов составляют люди, пришедшие к вам впервые, а какой - те, кто уже является вашим постоянным гостем.
Источник бронирования
Он наглядно показывает, сколько бронирований было сделано вами через календарь и сколько бронирований было создано вашими клиентами через сайт бронирования. Если вы используете один из вариантов привязки формы бронирования к вашему сайту (iframe, кнопка бронирования), то система также будет отображать количество созданных таким образом бронирований.
Обзор персонала
Он показывает количество заказов, закрепленных за отдельными сотрудниками. Вы также можете просмотреть результаты в виде будущих доходов от услуг, забронированных за каждым из сотрудников.
Обзор услуг
Он показывает количество бронирований на конкретные услуги и их расчет в величине будущих доходов.
Проходит
Если вы используете пропуска, то статистика покажет, сколько из них вы назначили своим клиентам за выбранный период.
Функция статистики доступна во всех премиум-планах системы (Начинающий, Стандартный или Профессиональный).