Важным правилом бронирования является частота бронирования - временной интервал между свободными слотами, которые будут отображаться вашим клиентам.
Как работает это правило бронирования?
Значение автоматически устанавливается на 15 минут. Это означает, что клиентам будут показаны доступные времена предлагаемой услуги каждые 15 минут, то есть 9:00; 9:15; 9:30 и так далее. Этот интервал можно установить в диапазоне от 5 минут до 1 дня.
Этот интервал не распространяется на продолжительность предлагаемой услуги. Например, если услуга длится 1 или 3 часа, клиент сможет выбрать один из слотов, расположенных с интервалом в 15 минут. При бронировании система блокирует время, соответствующее продолжительности услуги (например, 3 часа), а затем предлагает другим клиентам следующие свободные слоты, опять же с интервалом в 15 минут.
Частота бронирования рассчитывается с начала часов работы твоей компании или часов работы сотрудника, независимо от существующих резервирований.
Подумайте, какой временной интервал лучше всего подходит для вашего бизнеса
Важно продумать эту настройку, чтобы избежать простоев между клиентами. Один клиент может заказать услугу на 16:15 (обслуживание занимает 1 час), а другой - на 18:00. Это приведет к 45-минутному простою, который вы могли бы посвятить клиентам. Все зависит от ваших потребностей и предпочтений.
Как настроить временной интервал для бронирований клиентов
В разделе Бронирование онлайн - Настраивать - Правила резервирования, ты найдешь эту настройку во втором пункте чуть ниже лимитов резервирования по времени. Кликни по выпадающему списку в разделе "Every" и выбери нужное значение от 5 минут до 1 дня.
Обязательно сохраните изменения. 😊
Где найти эту настройку в приложении Reservio Business
Настройка частоты бронирования находится в одном месте вместе с другими правилами бронирования. Просто щелкните на значке Меню в нижней панели. Правила резервирования находятся в разделе Бронирование онлайн, где ты можешь установить это правило.
