К основному содержимому

Как отключить автоматическое продление?

Обновлено больше недели назад

Вы всегда заранее получите уведомление по электронной почте о предстоящем продлении подписки. В этом письме будет возможность отключить автоматические платежи, если Вы больше не хотите продолжать подписку.

Reservio высылает эти оповещения заблаговременно, чтобы у Вас было достаточно времени проверить настройки своей подписки и внести изменения при необходимости.

Если у Вас возникают трудности или Вы предпочитаете получить прямую помощь, Вы можете связаться с Службой поддержки Reservio. Просто предоставьте данные своего аккаунта, и команда поможет Вам остановить будущие автоматические списания.


Отключить автопродление через 2Checkout (рекомендуется)

Самый простой способ управлять автоматическим продлением — сделать это напрямую в 2Checkout, платёжной платформе, которая обрабатывает выставление счетов для подписок Reservio.

Шаги для отключения автопродления:

  1. Войдите в свой Аккаунт 2Checkout, используя данные, которые Вы создали при оформлении первоначального заказа.

  2. Перейдите в раздел Управление подписками.

  3. Найдите свою активную подписку Reservio.

  4. Выберите опцию Отключить автоматическое выставление счетов/продление.

  5. Подтвердите изменения.

✅ После подтверждения Ваша подписка останется действительной до окончания текущего расчетного периода, но автоматически продлеваться не будет.

Нашли ответ на свой вопрос?