При использовании Reservio для создания резервирования клиентам будет предложено заполнить форму резервирования.
1. Обязательная информация
включает три обязательных поля: имя, адрес электронной почты и номер телефона. Эти поля крайне важны для эффективной коммуникации и организации встреч.
Почему эти данные важны?
Имя: Помогает персонализировать резервирование и способствует более гладкому взаимодействию. Поле имени единственное, не разделенное на имя и фамилию, что упрощает процесс для клиентов.
Адрес электронной почты:
Служит основным способом связи и средством для отправки
подтверждений резервирования, напоминаний и другой важной информации.
Номер телефона: Обеспечивает быструю связь, особенно в случае изменений в последнюю минуту или экстренных ситуаций.
Важно отметить, что Reservio не позволяет тебе изменять настройки системы, чтобы исключить какое-либо из этих обязательных полей. Это обеспечивает последовательный и надежный сбор информации о клиенте при любом резервировании.
2. Поле дополнительного вопроса
В то время как форма бронирования требует заполнения стандартных полей - имени, электронной почты и телефона, - у вас есть возможность добавить в форму один дополнительный вопрос. Этот вопрос можно настроить таким образом, чтобы собрать конкретную информацию, относящуюся к вашему бизнесу или услугам.
Важно отметить, что вы можете выбрать, будет ли этот дополнительный вопрос обязательным или необязательным. Если он задан как необязательный, клиенты могут продолжить бронирование, не отвечая на него. Если он будет отмечен как обязательный, клиенты должны будут ответить на него до завершения бронирования.