Для планов: Бесплатно, Начинающий, Стандартный, Профессиональный
Работает на: настольном браузере, мобильном приложении
Нужно ли спрашивать у клиентов дополнительные детали перед резервированием? Ты можешь добавить в форму бронирования дополнительное поле (дополнительный вопрос), которое клиенты будут заполнять при резервировании конкретной услуги.
Эта функция позволяет тебе собрать важную информацию, например, есть ли у них абонемент постоянного клиента или есть ли у них какие-либо специфические аллергии. Ты также можешь выбрать, будет ли ответ на этот вопрос обязательным или необязательным.
Где найти эту настройку
Независимо от того, изменяешь ли ты существующую услугу или создаешь новую, ты найдешь эту опцию в нижней части раздела "Информация об услуге". Здесь ты можешь ввести конкретный вопрос, связанный с услугой, и при необходимости включить дополнительное описание.
Ты также можешь выбрать, будет ли ответ на этот вопрос обязательным для клиента, чтобы завершить резервирование, включив опцию Required.
Клиенты увидят дополнительный вопрос во время оформления заказа:
У каждой услуги может быть свой уникальный дополнительный вопрос.
Если вопрос задан как обязательный, резервирование не может быть завершено, пока клиент не даст на него ответ.
Где найти эту настройку в приложении для компаний Reservio
Ты также можешь добавить Дополнительный вопрос в мобильном приложении. Просто открой "Меню" на нижней панели навигации, прокрути вниз до "Инвентаризации" и выбери "Услуги". Оттуда выбери услугу, которую хочешь изменить, или коснись кнопки + Создать, чтобы добавить новую услугу.
После того как ты добавил дополнительный вопрос, не забудь нажать кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы применить изменения.