К основному содержимому
Могу ли я дать клиентам объяснения по поводу отмены?

Добавление объяснений к отменам

Обновлено более 3 мес. назад

Безусловно! Удаляя бронь, ты можешь придать ей индивидуальность, оставив сообщение с объяснением причины.

Будь то индивидуальная встреча или групповое событие, если у тебя записан адрес электронной почты клиента, эта функция позволит тебе объяснить причину отмены. В правом нижнем углу окна с деталями резервирования ты найдешь кнопку delete . Когда удаляешь бронь, появляется окно сообщения , в котором ты можешь ввести детали. Просто сделай подтверждение, нажав кнопку "Удалить", чтобы предложить твоим клиентам понятную и информативную отмену:

Как оставить сообщение в приложении для компаний Reservio

Если ты управляешь резервированием через мобильное приложение, процесс остается беспроблемным. Ты можешь отменить бронирование, нажав на значок мусорного ведра рядом с галочкой. Удаляя бронь, ты можешь добавить причину отмены прямо в оповещение, что еще больше улучшит коммуникацию.

Нашли ответ на свой вопрос?