К основному содержимому

Где найти сведения о платёжных операциях и историю платежей

Обновлено на этой неделе

После активации POS-системы все платежи автоматически фиксируются и становятся доступны для отслеживания.

Эти данные можно посмотреть в разделе Продажи — Транзакции.

Какая информация доступна в деталях транзакции?

При выборе платежа откроется страница с деталями транзакции. Здесь отображается следующая информация:

  • Сумма

  • Дата и время оплаты

  • Тип оплаты

  • ID операции

  • Статус

  • Данные клиента, совершившего платёж

  • Что было куплено (состав заказа)

Как скачать чек?

  1. Выберите нужную платёжную операцию, для которой требуется скачать чек.

  2. В деталях транзакции нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Скачать чек.

  3. Чек будет сохранён на устройстве в формате PDF.

Клиенты автоматически получают чек и подтверждение об оплате на электронную почту сразу после успешного совершения платежа.

Как скачать чеки по нескольким операциям сразу?

Чтобы скачать чеки по нескольким операциям, выполните следующие шаги:

  1. Выберите период: В левом верхнем углу укажите, показывать все операции или только за нужный период (например, текущий месяц, прошлый месяц, прошлый год и т.д.).

  2. Нажмите на три точки: В правом верхнем углу панели нажмите значок с тремя точками.

  3. Массовая загрузка чеков: В выпадающем меню выберите Массовая загрузка чеков.

  4. Скачать чеки: Все чеки по выбранным операциям будут сохранены одним архивом.

Где найти эту функцию в мобильном приложении Reservio Business

Теперь вы можете просматривать платежи и их детали прямо в мобильном приложении. Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте Меню.

  2. Прокрутите вниз до раздела Продажи.

  3. Перейдите в Транзакции.

  4. Выберите необходимую операцию для просмотра.

Если нужно, чек можно скачать прямо в приложении — просто нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.

💡 ПОДСКАЗКА: Ознакомьтесь с этим руководством, если хотите узнать больше о POS-системе.

Нашли ответ на свой вопрос?