SMS opomniki so učinkovit način za obveščanje in angažiranje vaših strank, vendar včasih sporočila ne prispejo zaradi napačno vnesenih telefonskih številk.
Pomen pravilne predpone države
Najpogostejši razlog za nedostavljeno SMS opomnik je manjkajoča predpona države v telefonski številki. Upoštevajte, da je vključitev predpone države Obvezna, saj le tako lahko naš ponudnik SMS opomnikov uspešno dostavi opomnik.
Za brezhibno pošiljanje SMS opomnikov morajo biti Vse telefonske številke vnesene v mednarodni obliki E.164, torej s predpono države in nato številko.
Pravilna oblika telefonskih številk
Preverite, da se številka začne z znakom "+", sledi predpona države, nato mobilna telefonska številka.
Ne uporabljajte presledkov ali posebnih znakov (npr. oklepajev, vezajev).
Spodaj je seznam predpon za nekatere pogoste države:
Spodaj je seznam predpon za nekatere pogoste države:
Brazilija: +55
Češka: +420
Danska: +45
Finska: +358
Francija: +33
Nemčija: +49
Italija: +39
Nizozemska: +31
Norveška: +47
Poljska: +48
Slovaška: +421
Španija: +34
Švedska: +46
Združeno kraljestvo: +44
Združene države: +1
Če telefonske številke ne bodo zapisane v tej obliki, SMS opomniki ne bodo dostavljeni.
Kako odpraviti težavo
Težavo lahko rešite tako:
Ročno posodobite vse shranjene telefonske številke v ustrezno obliko (s pravilno predpono države).
Jasno navedite navodila za stranke, da vnašajo svoje telefonske številke v pravilni obliki ob oddaji. S tem boste v prihodnje preprečili težave pri zapisu.
S pravilno vnesenimi telefonskimi številkami bodo SMS opomniki vedno dostavljeni.