Preskoči na glavno vsebino

Kako urediti ali izbrisati profil stranke

Posodobljeno danes

Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro

Deluje na: namizni brskalnik, mobilna aplikacija

Potrebujete dodajanje informacij o stranki, vnos opombe ali izbris njenega profila? Odprite zavihek Stranke in Izberite stranko, katere profil želite upravljati.

Urejanje profila stranke

Ko kliknete izbrano stranko, se odpre stran s podrobnostmi o stranki. Za urejanje kliknite Dodaj e-pošto, Dodaj telefonsko številko ali ikono Zobnika in izberite Uredi stranko.

Odpre se stran Uredi stranko, kjer lahko hitro Urejate ali dopolnite podatke o stranki. Spremembe potrdite s klikom na gumb Shraniti.

Brisanje profila stranke

Pod ikono Zobnika najdete možnost Izbrisati. Izberite jo, če želite stranko odstraniti iz baze podatkov. To je uporabno, kadar stranka ne obiskuje več vaših storitev.

Pozor: Če izbrišete stranko, ki ima še vedno veljavne rezervacije v vašem koledarju, sistem teh rezervacij ne bo več mogel ustrezno dodeliti. V tem primeru bodo njene rezervacije V koledarju prikazane anonimno.

Kje v aplikaciji Reservio Business najdete to nastavitev

Profil stranke lahko urejate in brišete tudi v mobilni aplikaciji. Izberite ikono Stranke v spodnji vrstici in tapnite Stranko, ki jo želite upravljati. Če želite Izbrisati ta profil, pritisnite Koš. Če ga želite Urejati, tapnite Pero v zgornjem desnem kotu. Odpre se urejevalnik, kjer lahko dodate ali spremenite zahtevane informacije. Na koncu ne pozabite Shraniti sprememb s klikom na Kljukico zgoraj desno.

Podrobnosti stranke ni mogoče spremeniti

Če je stranka prijavljena (torej stranka z lastnim računom Reservio), sistem ne omogoča spreminjanja njenih kontaktnih podatkov. Stranka jih lahko posodobi izključno sama v svojem profilu.

Majhna modra ikona poleg imena stranke

Če uporabljate Funkcijo prepustnic in Dodelite prepustnico izbrani stranki, jo boste v pregledu strank hitro prepoznali. Poleg imena stranke, ki ji je prepustnica dodeljena, se pojavi modra ikona. Tako lažje najdete ustrezno stranko. Če želite izvedeti več o prepustnicah in programu zvestobe, glejte tukaj.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?