Če imate aktivirana spletna plačila in jih prejemate od svojih strank prek spletnega mesta za rezervacije, se sredstva najprej obdela pri našem ponudniku plačil, Adyen. Ko skupni znesek preseže mejni znesek za izplačilo za valuto vašega računa, je izplačilo načrtovano za naslednji delovni dan ob 7.00 zjutraj. Na primer, mejni znesek je 50 € za račune v evrih in 1.300 CZK za račune v čeških kronah. Pragove za vse valute najdete v spodnjem seznamu. Plačila, prejeta med vikendom, se začnejo obdelovati v ponedeljek, prvi delovni dan v tednu, zato lahko pride do rahle zamude v primerjavi s plačili med tednom.
Pragi za izplačila po valutah
Pragi za izplačila po valutah
EUR (evro): 50
BGN (bolgarski lev): 100
CZK (češka krona): 1.300
DKK (danska krona): 400
HUF (madžarski forint): 20.000
NOK (norveška krona): 600
PLN (poljski zlot): 250
RON (romunski leu): 250
SEK (švedska krona): 600
CHF (švicarski frank): 50
GBP (britanski funt): 50
CAD (kanadski dolar): 80
USD (ameriški dolar): 60
AUD (avstralski dolar): 90
HKD (hongkonški dolar): 430
NZD (novozelandski dolar): 90
SGD (singapurski dolar): 70
Zaradi tega postopka lahko dejanski prenos na vaš bančni račun traja do 48 ur od prejema plačila. Poleg tega je možno, da bodo plačila, izvedena pozno v petek ali med vikendom, nekoliko zamujala, saj jih začnemo obdelovati na naslednji razpoložljivi delovni dan.
Pregled vseh plačil najdete v zavihku Prodaja - Transakcije.
Poglejmo si primer, kako poteka izplačilo: Če je trenutno stanje vašega računa 0,00 €, danes pa prejmete plačilo v višini 67 €, bo izplačilo običajno sproženo v naslednjih 1–2 delovnih dneh, če je izpolnjen minimalni prag izplačila 50 €. Če na primer prejmete plačilo 67 € v soboto, se obdelava začne v ponedeljek, izplačilo pa je običajno sproženo do torka ali srede.
Enako velja za druge valute. Na primer, pri računu v češki kroni se izplačilo sproži, ko vaše stanje preseže 1.300 CZK.
V razdelek Transakcije lahko dostopate tudi v naši mobilni aplikaciji Reservio Business, tako da greste na Meni - Prodaja - Transakcije.
Ste prenehali uporabljati spletna plačila? Če izklopite spletna plačila, ko je vaše stanje še pod pragom za izplačilo, vam preostali znesek ne zapade. Stopite v stik z nami in Vi ga bomo na vašo zahtevo izplačali na vaš bančni račun.
Če vas zanima, kako poteka vračilo plačila v primeru preklica, preberite ta vodnik, ki natančno opisuje, kako je takšna situacija urejena.
Niste prepričani glede plačil? Oglejte si plačilni razdelek v našem središču za pomoč, kjer boste našli podrobne vodnike in odgovore na pogosta vprašanja.



