Če se vaš zaposleni ne more prijaviti v vaš poslovni račun, najprej preverite, ali si je že ustvaril svoj uporabniški račun (zadostuje račun stranke). Račun lahko registrira tukaj. Šele nato lahko nastavite njegov uporabniški dostop v vašem poslovnem računu.
To težavo največkrat povzročijo nepravilno registrirani zaposleni, kar povzroči omejen ali onemogočen dostop uporabnika. Enako velja, če zaposleni prejema e-poštna obvestila, koledar pa ostane prazen, se ne prikaže ali pa se uporabniški račun sploh ne odpre – razlog je običajno enak: uporabniški dostop je bil nastavljen pred ustvarjenim uporabniškim računom.
Pozor: Če ste dostop uporabnika nastavili, še preden je zaposleni ustvaril svoj uporabniški račun, morate dostop najprej preklicati v nastavitvah pod razdelkom osebje, nato ga ponovno omogočite. Tako bo zaposleni prejel novo povabilo, kjer si bo lahko nastavil geslo in se uspešno prijavil.
Za več navodil glede nastavitve uporabniškega dostopa zaposlenih si oglejte ta članek.