Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarKundhanteringAllmänt
Så här ändrar du en kunds e-postadress
Så här ändrar du en kunds e-postadress
Uppdaterad igår

Stödda planer: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerar på: webbläsare på datorn, mobilapp

Om du behöver uppdatera en klients e-postadress varierar stegen beroende på om klienten är registrerad eller oregistrerad. Så här hanterar du båda scenarierna:

Ändra e-postadressen för en registrerad kund

Om din kund är en registrerad användare kan du inte ändra kundens e-postadress i ditt konto. I det här falletmåste kunden kontakta vår kundtjänst direkt för att begära ändring av e-postadressen.

Ändra e-postadressen för en oregistrerad kund

  1. Gå till fliken Klienter: Logga in på ditt Reservio-konto och navigera till fliken "Klienter" i huvudmenyn.


2. Välj den specifika klienten: Leta upp och klicka på den klient vars e-postadress du vill ändra.

3. Redigera klientuppgifterna: Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av klientens profil.

4. Klicka på "Redigera en klient": Välj "Redigera klient" i rullgardinsmenyn

5. Uppdatera e-postadressen: I fältet "Email" skriver du in den nya e-postadressen.

6. Spara dina ändringar: Bekräfta uppdateringen genom att klicka på knappen "Spara".

E-postadressen för den här oregistrerade klienten är nu uppdaterad.

Så här ändrar du e-postadressen i en mobilapp

Den här inställningen gäller endast för oregistrerade kunder.

  1. Öppna Reservios mobilapp och gå till avsnittet Kunder.

  2. Tryck på den specifika klient vars e-postadress du vill uppdatera.

  3. Tryck på pennikonen i det övre högra hörnet för att redigera klientens uppgifter.

  4. Uppdatera e-postadressen i fältet E-post.

  5. Spara dina ändringar.

Fick du svar på din fråga?