Vill du veta om kunden anlände på avtalat datum eller inte? Inget är enklare än att använda funktionen för närvarokontroll som finns tillgänglig för alla planer. Den här funktionen kan vara särskilt användbar för att spåra klienternas tillförlitlighet.
Ändra bokningsstatus i kalendern för enskilda möten
På fliken Kalender öppnar du den bokning vars status du vill ändra. Klicka på pilen under rubriken Bokningsstatus, välj ett av de alternativ som erbjuds och bekräfta sedan ändringen med knappen Spara .
Så här ändrar du bokningsstatus för enskilda möten i Reservio Business-appen
Du kan även ändra bokningsstatus via mobilappen. Klicka på kalenderikonen i det nedre fältet och öppna den bokning vars status du vill ändra. Klicka på Bokningsstatus och välj ett av de alternativ som erbjuds.
Ändra bokningsstatus i kalendern för grupphändelser
På fliken Kalender öppnar du det evenemang som innehåller bokningen och vars status du vill ändra.
I listan över reserverade platser väljer du en specifik bokning och i rullgardinsmenyn där du ser "Bekräftad" klickar du på pilen och väljer ett av de alternativ som erbjuds.
Så här ändrar du bokningsstatus för gruppevenemang i Reservio Business-appen
Du kan också ändra bokningsstatus via mobilappen. Klicka bara på kalenderikonen i det nedre fältet och öppna det evenemang som innehåller den bokning vars status du vill ändra. Klicka på bockikonen och välj om kunden anlände eller inte.
Kontrollera närvaron
För att kontrollera om klienten kommer till sina bokade datum eller inte, öppnar du klientprofilen på fliken Kontakter. Under namnet och uppgifterna hittar du en översikt över deras bokningar, inklusive antalet uteblivna besök.
TIPS: Om en viss klient regelbundet uteblir från avtalade möten eller om du i allmänhet inte har en positiv upplevelse med dem kan du blockera dem.