Hoppa till huvudinnehåll

Omfattande guide till Betalningar

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Betalningar är tillgängligt för alla, oavsett vilket abonnemang du har.

Låt dina Klienter betala för Tjänster och Evenemang online i förväg via Reservio på din Onlinebokning. Det här ökar din Verksamhets effektivitet, minskar antalet missade bokningar och sparar tid för dig.

Nedan kan du läsa om hur du aktiverar Betalningar, vilka Betalningsalternativ som stöds, vilka avgifter som gäller och hur återbetalningar fungerar.

Hur aktiverar du Betalningar?

Det är enkelt att aktivera Betalningar. Gå till Försäljning och klicka på knappen Installera Betalningar.

I nästa steg fyller du i dina Verksamhetsuppgifter, ställer in dina Skattesatser och väljer dina Betalningsalternativ. Om du är osäker på processen kan du läsa den här guiden för att få all information du behöver.

När Betalningar har aktiverats kan dina Klienter betala för Tjänster, Evenemang, Produkter och Klippkort i förväg online via din Onlinebokning. De kan välja mellan flera Betalningsalternativ:

  • Kredit- och betalkort: Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort

  • Apple Pay och Google Pay

  • Kontant på plats

Verifiering av identitet

För att behandla Betalningar med Reservio behöver du verifiera både dig själv och din Verksamhet. Verifieringen görs på Betalningstjänstleverantörens webbplats och är helt säker och trygg.

Det finns 4 steg att slutföra:

  1. Fyll i Verksamhetsuppgifter

  2. Tilldela Beslutsfattare för din Verksamhet

  3. Lägg till ett bankkonto för Utbetalningar

  4. Signera Avtalet om tjänster och PCI DSS-formuläret

För mer information om verifieringsprocessen, se anvisningarna i denna artikel.

Betalningsavgifter

Betalningsavgifter varierar beroende på vilket Abonnemang du har och valutan i ditt land.

Avgifter kan också skilja sig beroende på vilket kort som används, klientens bank med mera. En detaljerad lista över avgifter för Betalningar hittar du här.

Återbetalningar

Återbetalningar för onlinebetalningar kan ske av två skäl. Antingen avbokar Klienten enligt dina Bokningsregler, eller så avbokar du som ansvarig före bokningsdatumet. I båda fallen får Klienten automatiskt tillbaka sina pengar till sitt konto, vanligtvis inom 3 arbetsdagar.

För mer information om hur återbetalningar hanteras, läs anvisningarna i denna artikel.

Exportera dina Transaktioner

Om du vill spara en detaljerad rapport över dina Transaktioner för bokföring eller rapportering kan du enkelt exportera dessa data från ditt Konto.

Med den här funktionen kan du ladda ner en omfattande rapport med alla relevanta Transaktionsdetaljer, vilket gör det enkelt att följa dina Betalningar, övervaka ekonomisk aktivitet eller förbereda dokument för din revisor.

💡Tips: Om du är osäker på något kring Betalningar, besök gärna Betalningar-avsnittet i vårt Hjälp där du hittar guider och svar på vanliga frågor.

Fick du svar på din fråga?