Låt dina kunder betala för tjänster och händelser online i förväg via Reservio på din bokningswebbplats. Detta kommer att öka din verksamhets effektivitet, minska antalet missade bokningar och spara dig tid.

Nedan kan du läsa hur du aktiverar betalningar, vilka betalningsalternativ som stöds, vilka avgifter som gäller för betalningar och hur återbetalningar fungerar.

Att aktivera betalningar är väldigt enkelt. Öppna Försäljning-fliken och klicka på knappen Ställ in betalningar.

I de nästa stegen behöver du fylla i dina företagsuppgifter, ställa in dina skatter och välja dina betalningsalternativ. Om du är osäker på aktiveringsprocessen, läs den här guiden för att få veta allt du behöver.

När betalningar är aktiverade kommer dina kunder att kunna betala för tjänster, händelser och kuponger i förväg online via din bokningswebbplats. De kan välja direkt bland flera betalningsalternativ:

För att kunna hantera betalningar med Reservio måste du genomgå en verifiering av både dig själv och ditt företag. Verifieringen sker på betalningsleverantörens webbplats och är helt säker och trygg. Betalningsverifiering i Reservio hanteras av betalningsgatewayen Adyen. Att säkerställa att alla nödvändiga steg genomförs korrekt hjälper till att göra processen smidig.

Du behöver slutföra 4 steg:

För detaljerad information om verifieringsprocessen, se anvisningarna i denna artikel.

Betalningsavgifter varierar beroende på vilket abonnemang du använder just nu och vilken valuta ditt land har.
​

Utöver det kan avgifterna variera något beroende på vilket betalkort som används och vilken bank din kund har, bland annat. En detaljerad avgiftslista för betalningar hittar du här.

Återbetalningar för onlinebetalningar kan göras av två anledningar. Antingen avbokar kunden bokningen enligt dina bokningsregler eller så avbokar du som företagskontoansvarig bokningen före bokningsdatumet. Oavsett så kommer kunden automatiskt att få pengarna återbetalda till sitt konto, oftast inom 3 arbetsdagar.

För detaljerad information om hur återbetalningar hanteras, se anvisningarna i denna artikel.

Om du vill behålla en detaljerad historik över transaktioner för din egna bokföring eller rapportering, kan du enkelt exportera dessa data från ditt konto.

Med denna funktion kan du ladda ner en omfattande rapport som innehåller alla relevanta uppgifter om dina transaktioner, vilket gör det enkelt att spåra betalningar, följa den ekonomiska aktiviteten eller ta fram underlag till din revisor.

💡Tips: Om du inte är säker på betalningar, ta en titt på Betalningar-sektionen i vårt hjälpcenter, där du hittar detaljerade guider och svar på vanliga frågor.