Reservio olarak, İşletmelerin Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), yani Brezilya'nın veri koruma yasasına uyum sağlamalarına destek vermekten gurur duyuyoruz. Bu rehberde LGPD'nin genel hatlarını, İşletmeniz üzerindeki olası etkilerini ve Reservio Platformu uyum sürecinize nasıl katkı sağlayabileceğini bulacaksınız.
LGPD nedir?
LGPD, Brezilya'nın veri koruma yasasıdır ve bireylerin gizliliğini ve kişisel verilerini korumak amacıyla yürürlüğe girmiştir. Yasa, Brezilya'da kişisel veri işleyen tüm İşletmelere – ülke dışındaki İşletmeler de dahil olmak üzere, Brezilya'daki bireylerin verilerini işliyorlarsa – uygulanmaktadır.
LGPD'nin temel ilkeleri şunlardır:
Şeffaflık: Kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve saklandığı hakkında açık ve anlaşılır bilgi verin.
Amacın Sınırlandırılması: Veriler yalnızca belirli ve yasal amaçlar doğrultusunda işlenmelidir.
Açık Rıza: Her türlü veri toplama veya işleme öncesinde net bir şekilde onay alın.
Veri Minimizasyonu: Sadece gerçekten gerekli olan kadar veri toplayın.
Güvenlik: Verilerinizi izinsiz erişim ve veri ihlallerine karşı koruma altına almak için uygun önlemler alın.
LGPD İşletmenizi nasıl etkiler
LGPD kapsamındaki sorumluluklar:
Açık Rıza Almak: Topladığınız verilerin hangi amaçla alındığını ve nasıl kullanılacağını Müşterilerinize net şekilde açıklayın. Özellikle hassas veriler (örneğin, sağlık veya biyometrik bilgiler) için ek önlemler alınmalı ve açık onay gerektirir.
Veri Sahibi Hakları: Brezilya vatandaşı bireylerin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinin işlenme şekline dair bilgi talep edebilirler.
Düzeltme Hakkı: Kendi verilerinde güncelleme veya düzeltme yapılmasını isteyebilirler.
Silme Hakkı: Kişisel veriler artık gerekmediğinde ya da rızalarını geri çektiklerinde silinmesini isteyebilirler.
Bu doküman sadece Genel Bilgi Edinme amacıyla hazırlanmış olup, Hukuki Danışmanlık Yerine Geçmez. İşletmenizin LGPD düzenlemelerine uygunluğundan emin olmak için mutlaka bir hukuk uzmanına danışmanız tavsiye edilir.
Reservio ile LGPD uyumluluğu nasıl desteklenir
Reservio Platformu, İşletmenizin LGPD gereksinimlerine uyumunu kolaylaştırmak için çeşitli Araçlar ve Özellikler sunar:
Rıza Yönetimi:
LGPD standartlarına uygun özelleştirilebilir rıza formları kullanma imkanı.
Uyumluluğu sağlamak için Rezervasyon Sistemine entegre edilmiş açık rıza seçenekleri.
Veri Sahibi Haklarının Yönetimi:
Panel üzerinden talep edildiğinde Müşterilere ait verilere erişebilir, bunları güncelleyebilir veya silebilirsiniz.
Veri erişim başvurularını verimli şekilde yönetmek üzere pratik Araçlar sunulur.
Veri Güvenliği Önlemleri:
Müşteri Verileri, güncel şifreleme protokolleriyle güvenli şekilde saklanır.
Gelişmiş erişim kontrolleri sayesinde sadece yetkili personel hassas verilere ulaşabilir.
İhlal Bildirimleri:
Olası veri ihlallerinde, etkilenen kişileri ve ANPD'yi hızlıca Bildirim ile bilgilendirme imkanı sağlar.
DPO (Veri Koruma Görevlisi) Desteği:
Atanmış veri koruma görevlisiyle iletişim ve uyumluluğun belgelenmesi işlemlerini kolaylaştırır.
Reservio ile LGPD uyumluluğunu artırmak için atılacak adımlar
Rıza Formlarını Ayarlayın:
Reservio Hesabı Ayarlarına gidip Rezervasyon Web Sitesinizde rıza seçeneklerini etkinleştirin.
Veri toplama amacını açık ve anlaşılır şekilde belirtin.
Ekibinize Eğitim Verin:
Çalışanlarınıza LGPD gerekliliklerini ve kişisel veri korumanın önemini anlatan eğitimler düzenleyin.
Politikalarınızı Düzenli Olarak Gözden Geçirin:
LGPD düzenlemelerinde meydana gelen değişikliklere hızlıca uyum sağlamak için Gizlilik Uygulamalarınızı güncel tutun.