Planlar için: Free (yalnızca e-posta), Starter, Standard, Pro
Şunlarda çalışır: masaüstü tarayıcı
Rezervasyonlarınızı eksiksiz takip etmek ve güncel kalmak ister misiniz? Kendiniz ve çalışanlarınız için bildirimleri ayarlayın ve bilgilendirici mesajlar alın.
Yönetici için bildirimler
Size yani yöneticiye iletilen bildirim ayarlarına ulaşmanın iki yolu bulunur. İlk yöntemi, Takvim sekmesi açıksa kullanabilirsiniz. Sağ üst köşede, profil simgenizin altında Dişli simgesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
İkinci yol ise sağ üst köşedeki Profil simgesinden ilerlemektir. Kullanıcı profili & ayarlar — Bildirimler — SMS & e-posta bildirimleri bölümünü seçin.
Buradan aşağıdaki durumlar için bildirimlerin gönderimini yönetebilirsiniz:
Bir rezervasyon onaylandığında — Sistem, müşteri tarafından yapılan her yeni rezervasyon hakkında sizi bilgilendirir.
Bir rezervasyon iptal edildiğinde — Müşteri tarafından iptal edilen rezervasyonlardan haberdar olursunuz.
Bir rezervasyon onay beklediğinde — Bu tür bildirim yalnızca sistemdeki tüm rezervasyonları manuel olarak onaylıyorsanız gönderilir. Bu durumda önce bilgi mesajı alırsınız ve yalnızca onayınızdan sonra müşterinin rezervasyonu geçerli olur.
Haberler, ipuçları ve püf noktaları — güncellemeler, yeni özellikler ve Reservio'dan en verimli şekilde yararlanmanız için ipuçları hakkında en güncel bilgileri alırsınız. Bu mesajları almak istiyorsanız E-posta seçeneğini seçin.
Seçtiğiniz kategorinin Sağındaki oka tıklayarak bildirim almak isteyip istemediğinizi ve hangi şekilde almak istediğinizi seçebilirsiniz. Seçenekleriniz şunlardır:
Hiçbiri (yani bildirim almak istemiyorum),
yalnızca E-posta,
yalnızca SMS,
ya da E-posta + SMS kombinasyonu.
Tek istisna, yalnızca Hiçbiri ve E-posta arasında seçim yapabileceğiniz Haberler, ipuçları ve püf noktaları kategorisidir.
Ön ödemeli tüm SMS’leriniz tükendiyse, bildirim ayarlarınızın en üst kısmında Tekrar satın al ve Daha fazla bilgi al butonlarının yer aldığı koyu mavi bir uyarı görürsünüz. Tekrar satın al seçeneğine tıkladığınızda sizi doğrudan SMS paketi seçimine yönlendirir. SMS paketi satın alma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Personel için bildirimler
Çalışanlarınız için de bildirimleri ayarlayabilirsiniz. Ayarlar sekmesini açın — İşletme — Personel adımlarını izleyin ve bildirim ayarlamak istediğiniz Belirli çalışanı seçin.
Personel profili detaylarında, yeni bir randevu olduğunda Personelleri bilgilendir seçeneğini işaretleyerek ilgili çalışana otomatik bildirim gönderebilirsiniz.
İpucu: Müşterilerinize de hatırlatma gönderin ve rezervasyonu unutma riskini azaltın. Ayrıca kendi mesajınızı mesajlara ekleyebilirsiniz; böylece müşterilere, yanlarında getirmeleri gerekenler hakkında hatırlatma gönderebilirsiniz.
Müşterileriniz SMS mesajlarını almıyorsa, sebebini ve doğru formatı nasıl kontrol edebileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.