Müşterilerinizin, Rezervasyon Web Sitesi üzerinden Reservio aracılığıyla hizmetler ve etkinlikler için önceden online ödeme yapmasına olanak tanıyın. Bu, işletme verimliliğinizi artırır, kaçırılan rezervasyonların sayısını azaltır ve zamandan tasarruf sağlar.

Aşağıda ödemeleri nasıl etkinleştireceğiniz, hangi ödeme yöntemlerinin desteklendiği, ödemeler için hangi Ücretler'in geçerli olduğu ve iade işlemlerinin nasıl çalıştığı hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Ödemeleri etkinleştirmek oldukça basittir. Satışlar sekmesini açın ve Ödemeleri Kur butonuna tıklayın.

Sonraki adımlarda sizden işletme bilgilerinizi doldurmanız, Vergi Ayarlarınızı yapmanız ve Ödeme Seçeneklerinizi belirlemeniz istenir. Aktivasyon süreciyle ilgili emin olmadığınız noktalar varsa, bu rehberden ihtiyacınız olan tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Ödemeler etkinleştirildiğinde, müşterileriniz hizmet, etkinlik, ürün ve kartlar için Rezervasyon Web Sitesi aracılığıyla önceden online ödeme yapabilir. Birkaç farklı ödeme seçeneği arasından doğrudan seçim yapabilirler:

Reservio ile Ödeme alabilmek için sizin ve işletmenizin kimliğinin doğrulanması gerekir. Bu doğrulama, Ödemeler Sağlayıcısının web sitesinde yapılır ve Tamamen Güvenli ve Güvenlidir. Reservio'da ödeme doğrulaması, Ödeme Geçidi Adyen tarafından yönetilmektedir. Tüm gerekli adımların eksiksiz olarak takip edilmesi, sorunsuz bir süreç sağlar.

Tamamlamanız gereken 4 adım vardır:

Doğrulama süreciyle ilgili ayrıntılı bilgiler için, lütfen bu makaledeki rehbere başvurun.

Ödeme ücretleri, bulunduğunuz Plan ve ülkenizin Para Birimine bağlı olarak değişir.
​

Ayrıca, kullanılan ödeme kartına ve müşterinin bankasına göre küçük farklılıklar olabilir. Ödemeler için geçerli olan tüm ücretlerin ayrıntılı listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Online ödemelerde iade iki şekilde gerçekleşir: Ya müşteri rezervasyon kurallarınıza uygun olarak Rezervasyonu iptal eder, ya da siz, İşletme Hesabı yöneticisi olarak rezervasyonu tarihinden önce iptal edersiniz. Her iki durumda da, müşterinin ödemesi otomatik olarak hesabına geri yatırılır ve genellikle 3 İş Günü içinde tamamlanır.

İadelerin nasıl işlendiğiyle ilgili ayrıntılı bilgiye bu makaleden ulaşabilirsiniz.

Muhasebe veya raporlama amaçlarınız için İşlemlerinizin ayrıntılı kaydını tutmak isterseniz, verileri kolayca hesabınızdan dışa aktarabilirsiniz.

Bu özellik, işlemlerinizle ilgili tüm ayrıntıların yer aldığı kapsamlı bir raporu indirmenizi sağlar; ödemeleri takip etmek, mali faaliyetleri izlemek veya muhasebeciniz için belgeler hazırlamak oldukça kolay olur.

💡İpucu: Ödemeler hakkında emin olmadığınız noktalar varsa, Yardım Merkezi'ndeki Ödemeler Bölümüne göz atarak kapsamlı rehber ve Sıkça Sorulan Sorular'a ulaşabilirsiniz.