Online ödeme sağlayıcımızdan kimliğinizi yeniden doğrulamanızı isteyen bir bildirim aldınız mı? Merak etmeyin, bu yaygın bir durumdur.
Aşağıdaki durumlarda kimliğinizi tekrar doğrulamanız gerekir:
İşletmenin Şubesi değiştiyse,
İşletmenin yöneticileri veya sahipleri değiştiyse,
İlk doğrulama sırasında sunduğunuz kimlik belgesinin süresi dolduysa,
Bilgilerinizde başka herhangi bir değişiklik olduysa.
Bilgilerinizde değişiklik yaptıysanız, kimliğinizi tekrar doğrulamanız için size bir bildirim gönderilecektir ve işlemi tamamlamanız için 30 gün süreniz olacaktır. Gerekli bilgi veya belgeleri 30 gün içinde sağlamazsanız, Para transferleriniz askıya alınacaktır ancak Online ödemeler Rezervasyon web sitenizde aktif olmaya devam edecektir. Ancak bilgilerinizi tamamladığınızda, Ödeme doğrulamanın ardından hemen devam edecektir. Askıya alma tarihinden itibaren 42 gün içinde bilgileri tamamlamazsanız, ödenmemiş tutarlar Müşterilerinizin hesabına iade edilecek ve Online ödeme kabulü durdurulacaktır.
Daha fazla bilgi almak ister misiniz? Yardım Merkezi'ndeki Online ödemeler bölümünü inceleyerek kapsamlı Kılavuzlara ve Sıkça sorulan sorulara ulaşabilirsiniz.