Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Працює на: браузері на комп’ютері, мобільному застосунку
Якщо потрібно оновити адресу електронної пошти клієнта, порядок дій залежить від того, чи клієнт зареєстрований чи незареєстрований. Ось як можна керувати обома випадками:
Зміна адреси електронної пошти зареєстрованого клієнта
Якщо ваш клієнт — зареєстрований користувач, ви не зможете змінити його адресу електронної пошти у своєму акаунті. У такому випадку цей клієнт має звернутися напряму до нашої служби підтримки клієнтів із запитом на зміну електронної пошти.
Зміна адреси електронної пошти незареєстрованого клієнта
Перейдіть на вкладку "Клієнти": Увійдіть у свій акаунт Reservio та відкрийте вкладку Клієнти у головному меню.
2. Оберіть потрібного клієнта: Знайдіть і натисніть на ім’я клієнта, для якого бажаєте змінити електронну пошту.
3. Відредагуйте дані клієнта: Натисніть на Значок олівця у верхньому правому кутку профілю клієнта.
4. Оновіть адресу електронної пошти: У полі "Електронна пошта" введіть нову адресу клієнта.
5. Збережіть зміни: Підтвердіть оновлення, натиснувши кнопку "Зберегти".
Адресу електронної пошти для цього незареєстрованого клієнта успішно змінено.
Як змінити адресу електронної пошти у мобільному застосунку
Ці кроки застосовуються лише до незареєстрованих клієнтів.
Відкрийте мобільний застосунок Reservio та перейдіть до розділу Клієнти.
Оберіть клієнта, для якого потрібно оновити електронну пошту.
Натисніть на Значок олівця у верхньому правому кутку, щоб відредагувати дані клієнта.
Оновіть адресу електронної пошти у полі Електронна пошта.
Збережіть зміни.