Перейти до основного контенту

Як змінити адресу електронної пошти клієнта

Оновлено сьогодні

Для планів: Free, Starter, Standard, Pro

Доступно на: десктопному браузері, у мобільному застосунку

​Якщо вам потрібно оновити адресу електронної пошти клієнта, дії залежать від того, чи клієнт Зареєстрований або Незареєстрований. Нижче ви знайдете інструкції для обох випадків:

Зміна адреси електронної пошти зареєстрованого клієнта

Якщо ваш клієнт — Зареєстрований користувач, ви не можете змінити його адресу електронної пошти у своєму акаунті. У такій ситуації Сам клієнт повинен звернутися до служби підтримки клієнтів із запитом на зміну адреси електронної пошти.

Зміна адреси електронної пошти незареєстрованого клієнта

  1. Перейдіть на вкладку "Клієнти": Увійдіть до свого акаунта Reservio та відкрийте вкладку Клієнти у головному меню.


2. Виберіть потрібного клієнта: Знайдіть у списку клієнта, чию адресу електронної пошти потрібно змінити, і натисніть на нього.

3. Відкрийте редагування даних клієнта: Натисніть на значок Шестірні у верхньому правому куті його профілю.

4. Обрати "Редагувати клієнта": В меню натисніть "Редагувати клієнта".

5. Оновіть адресу електронної пошти: У полі "Електронна пошта" введіть нову адресу електронної пошти.

6. Зберегти зміни: Підтвердьте оновлення натисканням кнопки "Зберегти".

Адресу електронної пошти цього незареєстрованого клієнта успішно оновлено.

Як змінити адресу електронної пошти через мобільний застосунок

Ця інструкція стосується тільки Незареєстрованих клієнтів.

  1. Відкрийте мобільний застосунок Reservio та перейдіть у розділ Клієнти.

  2. Виберіть клієнта, для якого потрібно оновити адресу електронної пошти.

  3. Натисніть на значок Олівця у верхньому правому куті, щоб відкрити редагування даних клієнта.

  4. Оновіть адресу у полі Електронна пошта.

  5. Збережіть зміни.

Ви отримали відповідь на своє запитання?