Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Доступно на: десктопному браузері, мобільному застосунку
На початку роботи важливо одразу встановити чіткі умови для онлайн-бронювання.
Знайти їх можна у розділі Онлайн-бронювання — Налаштування — Правила бронювання.
Сторінка «Правила бронювання» складається з кількох розділів:
1. Онлайн-бронювання
Обмеження часу бронювання — Налаштуйте, за який період до початку послуги клієнти можуть створювати бронювання. Ви можете визначити мінімальний та максимальний час попереднього бронювання.
• Наприклад, мінімальний термін бронювання можна встановити за 60 днів (2 місяці) наперед.
• Ці параметри застосовуються для всіх послуг одразу.Повторювані записи — Плануйте автоматичні повторення записів, обравши необхідний варіант:
• Щодня
• Щотижня
• ЩомісяцяЧастота бронювань — Вкажіть часовий інтервал між бронюваннями, який відображатиметься на вебсайті бронювання. Встановіть, як часто клієнту буде доступний наступний вільний час для бронювання.
Доступ до бронювання — Визначайте, хто з клієнтів може оформляти бронювання. Можна вибрати категорії: усі, лише наявні клієнти, клієнти з абонементом, нові клієнти та клієнти з абонементом, зареєстровані користувачі.
Ручне підтвердження бронювань — Оберіть, чи потрібно вам особисто підтверджувати кожне нове бронювання, чи воно буде підтверджуватись автоматично. Для активації ручного підтвердження перемикач має бути зеленим.
2. Скасування — Вкажіть, за який час до початку послуги клієнти можуть скасувати своє бронювання. Можна зазначити конкретний період, а також обрати варіанти: ніколи або будь-коли.
3. Нагадування — Визначте, чи отримуватиме клієнт сповіщення-нагадування про майбутній запис та за який час до початку послуги його буде відправлено. Це особливо корисно, якщо бронювання створюються заздалегідь — так клієнти точно не пропустять свій запис.
На завершення не забудьте Зберегти зміни.
Як налаштувати правила бронювання у застосунку Reservio Business
Усі описані вище правила можна гнучко задати і у мобільному застосунку. Натисніть на значок Меню у нижній панелі та виберіть Правила бронювання у розділі Онлайн-бронювання.
