Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Працює на: десктопному браузері, мобільному застосунку
Потрібно дізнатися, чи прийшов клієнт у погоджений час? Немає нічого простішого, ніж скористатися функцією перевірки відвідуваності, яка доступна для всіх планів. Ця функція може бути особливо корисною для відстеження надійності клієнтів.
Зміна статусу бронювання в календарі для індивідуальних записів
На вкладці Календар відкрийте бронювання, статус якого ви бажаєте змінити. Натисніть на стрілку під заголовком Статус бронювання, оберіть одну з запропонованих опцій і підтвердьте зміни кнопкою Зберегти.
Ви також можете відмітити відвідуваність безпосередньо з цього вікна. Натисніть на конкретне бронювання, щоб відкрити його деталі, і у правій бічній панелі оберіть Прибув або Неявка для оновлення статусу відвідуваності клієнта.
Як змінити статус бронювання для індивідуальних записів у застосунку Reservio Business
Ви також можете змінювати статус бронювання через мобільний застосунок. Натисніть на бронювання у вкладці Календар, щоб відкрити деталі бронювання. Якщо бронювання підтверджено, ви побачите опції, щоб позначити, чи клієнт прибув чи не прибув. Статус автоматично зберігається, і його можна змінити у будь-який час аналогічним чином.
Зміна статусу бронювання в календарі для групових подій
На вкладці Календар відкрийте подію, яка містить відповідне бронювання, статус якого ви хочете змінити.
У списку заброньованих місць знайдіть потрібне бронювання та у випадаючому списку, де зазначено “Підтверджено”, натисніть на стрілку й оберіть одну з доступних опцій.
Як змінити статус бронювання для групових подій у застосунку Reservio Business
Статус бронювання також можна оновити у мобільному застосунку: натисніть значок Календаря на нижній панелі та відкрийте подію, яка містить потрібне бронювання. Далі виберіть значок галочки та зазначте, чи клієнт прибув, чи ні.
Перевірка відвідуваності
Щоб дізнатися, чи клієнт відвідує свої заброньовані дати, відкрийте профіль клієнта у вкладці Клієнти. Під ім’ям та деталями відображається огляд його бронювань — як майбутніх, так і минулих, включаючи кількість неявок.
ПОРАДА: Якщо окремий клієнт постійно пропускає погоджені записи чи загалом у вас негативний досвід співпраці, ви можете заблокувати його.
Перевірка відвідуваності у застосунку Reservio Business
Щоб перевірити кількість неявок клієнта у мобільному застосунку, відкрийте профіль клієнта у деталях бронювання. Біля імені з’явиться мітка, що вказує, скільки разів цього клієнта було позначено як "Неявка". Натиснувши на цю мітку, ви отримаєте точну кількість неявок для відповідного клієнта.
Ця мітка з’являється в системі лише, якщо клієнта раніше було позначено як "Неявка".








