Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Працює на: десктопному браузері, мобільному застосунку
Прагнете контролювати, чи дійсно клієнт прийшов у домовлений день? Легко — скористайтеся функцією перевірки відвідуваності, яка доступна для всіх планів. Ця функція може бути особливо корисною для відстеження надійності клієнтів.
Як змінити статус запису в календарі для окремих записів
У вкладці Календар відкрийте запис, статус якого ви бажаєте змінити. Натисніть на Стрілку під заголовком Статус запису, виберіть одну з запропонованих опцій та підтвердьте зміну кнопкою Зберегти.
Як змінити статус запису для окремих записів у застосунку Reservio Business
Статус запису можна змінити також через мобільний застосунок. Натисніть на запис у вкладці Календар, щоб відкрити деталі запису. Якщо запис підтверджено, ви побачите опції для позначення, чи клієнт прибув чи не з’явився. Статус буде збережено автоматично й може бути змінено у будь-який момент таким самим чином.
Як змінити статус запису в календарі для групових подій
У вкладці Календар відкрийте подію, яка містить запис, статус якого ви бажаєте змінити.
У списку зарезервованих місць виберіть конкретний запис, а у випадаючому списку, де зазначено “Підтверджено”, натисніть на Стрілку й оберіть одну з доступних опцій.
Як змінити статус запису для групових подій у застосунку Reservio Business
Статус запису для групових подій можна змінити й у мобільному застосунку. Просто натисніть на Календар на нижній панелі й відкрийте подію, яка містить запис, статус якого ви бажаєте змінити. Натисніть Іконку з галочкою і оберіть чи клієнт прибув, чи ні.
Перевірка відвідуваності
Щоб перевірити, чи клієнт відвідує свої записи, відкрийте профіль клієнта у вкладці Клієнти. Нижче імені та контактних даних ви знайдете огляд його записів, включаючи кількість неявок.
ПОРАДА: Якщо певний клієнт регулярно пропускає запис чи у вас загалом немає позитивного досвіду з ним, ви можете заблокувати його.
Перевірка відвідуваності у застосунку Reservio Business
Щоб перевірити кількість неявок клієнта у мобільному застосунку, відкрийте Профіль клієнта у деталях запису. Біля імені з’явиться новий Тег із кількістю разів, коли клієнт був позначений як "неявка". Натиснувши на цей тег, ви отримаєте точну кількість неявок для цього клієнта.
Цей тег з’явиться в системі лише якщо клієнта вже хоча б один раз було позначено як неявку.











